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SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (98 Beiträge, 178 Mal gelesen)

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DIES IST EINE MESSAGE FÜR ALLE DIE ES INTERESSIERT!!!

Leute die auf das recht pochen die ware sofort ausgetauscht zu
bekommen schneiden sich ein bischen in eigene Fleisch.

1.) Ist der Unternehmer innerhalb der Garantie NICHT verpflichtet
die Ware sofort auszutauschen sondern hat das recht die Ware an den
Hersteller zurückzusenden! Aufgrund meiner Erfahrung in der EDV
Branche wäre dies öfters nötig als mancher Mensch einsehen will.
Denn wenn ein Kunde z.b. einen CPU ausgetauscht haben will ist zu
70% der Schaden durch eigenverschulden entstanden. ist dann ein
geschäftsmann so gütig und tausch die ware im vorhinein aus so
bekommt er dann wenn er pech hat den CPU zurückgesendet, ihm werden
eine testpauschale (Die sich in der preisklasse von 500 bis 900 ATS
exkl MWST bewegen kann) zahlen und kann den CPU auf kürzesten Wege
in den Mülleimer wandern lassen!!!

Dessen sind sich viele nicht bewusst. darum wird es über kurz oder
lang so kommen das Firmen die Service Fälle nicht mehr austauschen
werden da sie sonst selbst bald vom aussterben bedroht werden
(siehe PC Company/S.H.S/und noch viele mehr)

Schlimmer noch sind die Leute die nicht einsehen wollen wenn sie
nun ein defektes Produkt haben dies in der Firma testen zu lassen,
da kann es natürlich auch schon mal vorkommen das aufgrund der
vielen Aufträge und Service fälle das testen auch mal bis zum
nächsten Tag dauern kann. Denn auch hier stellt sich heraus das es
sich zu ca. 20% um Probleme bei der korrekten einstellung oder
Bedienung kommt und dann die restlichen 50% durch eigenverschulden
defekt sind.

2.) verlängert sich die garantie nicht wenn das Gerät jetzt z.b.: 5
Wochen auf reparatur war (IBM teilweise 4-5 MONATE). Da bitte ich
sie im Konsumentschutzgesetz zwecks garantien selbst nachzusehen da
dies die grenzen dieses MAIL sprengen würden.

3.) Es sind sich viele nicht bewusst das die normalen
Reparaturzeiten oft Monate dauern würden, und dies dann eigentlich
nur ein Service des jeweiligen Händler ist! Es werden sogar für
ungenauer fehlerangaben Service und test pauschalen an den Händlern
verrechnet oder im schlimmsten Fall die Ware ungesehen retour
geschickt und der versand des artikels nochmals verrechnet (ASUS
usw...)

ALSO VIELEICHT SEHEN VIELE LEUTE NACH DIESER AUFKLÄRUNG EIN BISCHEN
ANDERS WENN ES EINMAL HEISST DIE WARE KANN NICHT SOFORT
AUSGETAUSCHT WERDEN UND MUSS VORERST EINMAL GETESTET WERDEN!!!!

Farewell euer PEACEKEEPER

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 23.04.2001, 16:14:49)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Opaque am 23.04.2001, 17:29:02)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Angelli-EDV am 23.04.2001, 18:40:30)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (The Red Guy am 24.04.2001, 16:42:32)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Peacekeeper am 24.04.2001, 18:17:09)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (ein Händler am 24.04.2001, 23:59:24)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Service Techniker am 25.04.2001, 18:23:49)

an alle händler (könig kunde am 26.04.2001, 11:36:07)

Re: an alle händler (Fly am 26.04.2001, 14:11:32)

Re: Re: an alle händler (Anonym am 27.04.2001, 12:31:40)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 26.04.2001, 13:36:20)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Thomas Karafiat, EDVConsulting IT-NOW.AT am 25.04.2001, 09:26:59)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Barney am 25.04.2001, 08:28:15)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 26.04.2001, 23:13:50)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 27.04.2001, 16:24:02)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 26.04.2001, 11:38:50)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? ([Eliot] am 27.04.2001, 00:36:26)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 27.04.2001, 16:21:53)

Re: Testpauschale (GrummelGrumpf am 28.04.2001, 13:32:56)

Beispiel Niedermeyer! (maexchen21 am 26.04.2001, 21:39:35)

Re: Beispiel Niedermeyer! (Opaque am 27.04.2001, 19:56:29)

Re: Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (Opaque am 27.04.2001, 20:15:16)

Re: Re: Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (maexchen21 am 28.04.2001, 11:57:07)

Re: Re: Re: Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (Opaque am 28.04.2001, 14:49:33)

Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (GrummelGrumpf am 28.04.2001, 16:23:16)

Re: Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (Anonym am 30.04.2001, 00:37:06)

Re: Re: Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (GrummelGrumpf am 02.05.2001, 22:37:18)

Re: Re: Re: Re: Beispiel Niedermeyer! Zusatz !!! (Anonym am 04.05.2001, 17:22:48)

zum grummligen Grumpf (Opaque am 30.04.2001, 11:31:48)

Re: zum grummligen Grumpf (GrummelGrumpf am 02.05.2001, 22:46:43)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 23.04.2001, 19:26:35)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PEACEKEEPER am 24.04.2001, 12:08:14)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PEACEKEEPER am 24.04.2001, 12:08:18)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 24.04.2001, 15:39:32)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Peacekeeper am 24.04.2001, 18:12:31)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 27.04.2001, 16:11:45)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 25.04.2001, 01:22:39)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (befree am 25.04.2001, 09:57:52)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PyroTFD am 26.04.2001, 01:56:31)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 27.04.2001, 16:08:35)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (CWsoft am 25.04.2001, 18:16:33)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 26.04.2001, 10:36:58)

Re: Re: SELBSTVERSTNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Lex am 26.04.2001, 13:07:11)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 26.04.2001, 13:34:50)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Lex am 26.04.2001, 16:06:05)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PyroTFD am 25.04.2001, 02:08:09)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Barney am 25.04.2001, 08:23:06)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PyroTFD am 25.04.2001, 11:56:02)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 26.04.2001, 13:23:44)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (XY am 30.04.2001, 01:26:59)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 25.04.2001, 18:39:46)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 25.04.2001, 09:02:24)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PyroTFD am 25.04.2001, 11:57:48)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 26.04.2001, 13:12:13)

Der Ecotec war diesbezüglich super!! (Babs am 25.04.2001, 15:17:25)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (homeless am 25.04.2001, 16:26:52)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 25.04.2001, 18:57:23)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Mercy am 25.04.2001, 16:42:52)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Mercy am 25.04.2001, 16:43:04)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 27.04.2001, 16:59:46)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 25.04.2001, 20:25:08)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Thomas Karafiat, EDVConsulting IT-NOW.AT am 25.04.2001, 20:51:11)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 25.04.2001, 21:40:53)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Werner B. am 26.04.2001, 07:44:56)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 26.04.2001, 08:22:44)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Fly am 26.04.2001, 14:06:09)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (PyroTFD am 26.04.2001, 17:30:48)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Thomas Karafiat, EDVConsulting IT-NOW.AT am 29.04.2001, 23:10:47)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (XY am 30.04.2001, 01:08:09)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Barney am 27.04.2001, 08:00:08)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (befree am 27.04.2001, 08:22:22)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (RF am 27.04.2001, 09:01:31)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 28.04.2001, 14:36:28)

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (befree am 29.04.2001, 10:12:45)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Peacekeeper am 27.04.2001, 13:34:37)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Thomas Karafiat, EDVConsulting IT-NOW.AT am 29.04.2001, 23:06:32)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (CWsoft am 25.04.2001, 21:34:47)

Re: Re: SELBSTVERSTNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Lex am 26.04.2001, 12:47:07)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Angelli-EDV am 26.04.2001, 22:22:26)

Re: SELBSTVERSTNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (GrummelGrumpf am 28.04.2001, 13:36:03)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Service Techniker am 26.04.2001, 09:46:24)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? ([Eliot] am 27.04.2001, 00:18:05)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 27.04.2001, 10:02:02)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (MOSSAD am 25.04.2001, 23:34:04)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Peacekeeper am 27.04.2001, 12:59:28)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 27.04.2001, 15:37:48)

Re: your Problem... (Opaque am 27.04.2001, 19:28:27)

Nein du hast mich Falsch verstanden!: der Händler hat mir nicht
gesagt, dass sich die beiden (noch dazu beide von ihm empfohlenen
Teile) nicht vertragen, er hat gesagt ich wäre zu blöd um die
Sachen zu installieren und es gebe überhaupt Kein Problem !!!
Er meinte ich hätte Direct x nicht installier, Er hätte das jetzt
für mich getan und wollte dafür Geld, kannst du dir so was
vorstellen!!! (Ich bin sicher kein qualifizierter Fachmann, aber
wie man ein Spiel installiert weiß heute schon jeder 8 jährige)

und Zweitens du kannst mir Glauben es lag nicht am
Display Timing /Refresh Frequency. Das erste was ich gemacht hab
war im Bildschirm Handbuch nachzuschauen was die Fehlermeldung
bedeutet und da stand auch das es mitunter an der
Bildwiederhohlfrequenz liegen kann, worauf ich sämtliche
Einstellungen überprüft habe, du kannst mir glauben, das hat
gepasst. Ich hab noch ganz andere sachen überprüft, viel komplexere
als nur die simple Einstellung der Bildwiederhohlraten.(weiß
garnicht mehr in was für Menüs ich da überall drin, und händisch
die Werte aus dem Handbuch eingegeben oder eigentlich nur
verglichen habe/weils eh gestimmt haben)
Die Bildwiederholfrequnze hab ich zum test sogar auf so niedrige
werte gestellt, dass es, wenn es denn funktioniert hätte im
höchsten Maße Augenschädlich gewesen wäre.
Und selbst wenn, beleibt noch immer die Große Frage warums dann der
Techniker beim Händler, als ich das zweite mal mit Computer und
Bildschirm dort war und er den Fehler selbst mit eigenen Augen
bewunder konnte, ihn nicht beheben konnte.(Wirklich zum selber
Spielen mit den den Ganzen Einstellungen hab ich ja erst begonnen
als der mich ohne mir weiter zuhelfen wieder weggeschickt hat /
vorher wollt ich selber nichts verstellen damit er eben nicht auch
noch sagen kann das ich am Problem Schuld bin)

Problemsystem: Elsa erazor II und Sony Multiscan 200GS
Lösung: Elsa erazor II auf einen nunmehr fas 6 jahre alten Compaq
Bildschirm, und Sony Monitor zusammen mit einer ASUS V3400TNT.
Funktioniert beides problemlos.

M f g
MOSSAD

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT und so (Rainbow am 27.04.2001, 15:54:46)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT und so (Fly am 27.04.2001, 16:51:40)

Re: Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT und so (Rainbow am 02.05.2001, 13:17:40)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT und so (CWsoft am 28.04.2001, 12:59:15)

Re: Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT und so (Cehbit am 04.05.2001, 13:58:51)

Re: Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Einer, der hier reinschreibt am 27.04.2001, 20:13:08)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (michael am 09.05.2001, 14:58:03)

Re: Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 09.05.2001, 20:19:46)

Re: SELBSTVERSTÄNDLICHKEIT BEIM HARDWARE AUSTAUSCH ??? JA oder NEIN ???? (Anonym am 03.06.2001, 14:32:03)

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