Re: Abgezockt ?Von Wichmann!

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Abgezockt ? (33 Beiträge, 1133 Mal gelesen)

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Vor 2 Wochen habe ich mir einen Digitalreceiver online gegen Nachname bestellt. Habe ihn dann nach 4 Tagen bekommen. Funktionierte einwandfrei. Dann habe ich ihn wegen Nichtgefallen zurückgeschickt. Soweit so gut , dachte ich. Nach weiteren 3 Tagen bekam ich dann ein *TRÖT* zurück. Innenliegend genau der Digitalreceiver mit einem netten Brief anbei auf dem stand:

- die Festplatte und mehrere Teile der Schiene liegen lose im Gerät
- die Festplatte ist von den Kabeln getrennt
- Kratzspuren an den Schrauben
- Gerät wurde vom Kunden absichtlich geöffnet
- daher keine Rücknahme und Erstattung des Kaufpreises.

Ich habe das Gerät weder geöffnet noch sonstetwas damit gemacht. Einfach auf die Art und Weise zurückgeschickt, wie ich es auch bekommen hatte. Was kann ich nun tun, denn auch nach mehreren Telefonaten (auch mit dem Geschäftsführer) beharren diese Leute darauf, dass ich das Ding beschädigt hätte. Hat jemand eine Idee wie ich an mein Geld komme? Das Teil hat 400 gekostet. Anwalt, Anzeige ???????? Bin nicht im Rechtsschutz. Hat jemand ähnliche Erfahrungen.

Bitte um ernstgemeinte Hilfe.

Danke

Re: Abgezockt ? (ApuXteu am 07.02.2004, 08:03:12)

Re(2): Abgezockt ? (werderfan am 07.02.2004, 08:11:13)

Re(3): Abgezockt ? (werderfan am 07.02.2004, 08:15:06)

Re(4): Abgezockt ? (ApuXteu am 07.02.2004, 08:21:02)

Re(4): Abgezockt ? (freewind1 am 07.02.2004, 08:23:10)

Re(5): Abgezockt ? (GrummelGrumpf am 07.02.2004, 09:09:46)

Re(6): Abgezockt ? (freewind1 am 07.02.2004, 09:40:51)

Re(7): Abgezockt ? (GrummelGrumpf am 07.02.2004, 10:11:49)

Re(8): Abgezockt ? (freewind1 am 07.02.2004, 10:41:17)

Re(9): Abgezockt ? (Foxx am 07.02.2004, 10:44:23)

Re(10): Abgezockt ? (freewind1 am 07.02.2004, 11:12:35)

Re(9): Abgezockt ? (GrummelGrumpf am 07.02.2004, 11:49:36)

Re(10): Abgezockt ? (freewind1 am 07.02.2004, 12:02:48)

Re(11): Abgezockt ? (GrummelGrumpf am 07.02.2004, 13:09:47)

Re(12): Abgezockt ? (freewind1 am 07.02.2004, 14:46:37)

Re(9): Abgezockt ? Nachtrag (GrummelGrumpf am 07.02.2004, 11:54:54)

Re(10): Abgezockt ? Nachtrag (freewind1 am 07.02.2004, 12:05:32)

Re(11): Abgezockt ? Nachtrag (GrummelGrumpf am 07.02.2004, 13:11:23)

Re(12): Abgezockt ? Nachtrag (chillbear am 07.02.2004, 21:59:54)

Re: Abgezockt ? (T_o_m am 07.02.2004, 11:43:09)

Re: Abgezockt ? (CJ3 am 07.02.2004, 12:20:54)

Re: Abgezockt ? (MEMIL am 07.02.2004, 16:02:59)

Re(2): Abgezockt ? (olibook am 07.02.2004, 23:29:02)

Re(3): Abgezockt ? (Gottfried M. am 07.02.2004, 23:43:59)

Re(4): Abgezockt ? (raumplaner am 08.02.2004, 01:13:10)

Re(5): Abgezockt ? (steffnic am 08.02.2004, 01:32:19)

Re(2): Abgezockt ? (Punika am 09.02.2004, 08:43:40)

Re: Abgezockt ? (Franto am 08.02.2004, 13:16:42)

Re(2): Abgezockt ? (andvol am 09.02.2004, 00:40:52)

Re(3): Abgezockt ? (Franto am 09.02.2004, 09:18:48)

Re: Abgezockt ? (Valen314 am 08.02.2004, 13:31:15)

Ja, mir ist sowas bei Wichmann-EDV passiert:habe eine Plextor DVD Brenner mitte Dezember 03 bestellt, den ich erst nach vier wöchiger Wartezeit bekommen habe.!

Leider hakte der Einzugsschacht des Brenners an der Schachtklappe meines Aldi Titanium 8000 Rechners, so dass ich nach Rücksprache mit Wichmann den Brenner original verpackt in zwei Kartions plus zusätzlicher Polsterfolie zurück geschickt habe und um Rücktritt vom Kauf bat. Inzwischen hatte der Shop seinen Betrieb eingestellt.

Ich bekam nach ein paar Tagen einen Brief, wo drin behauptet wurde, dass der Brenner angeblich nicht mit dem originalen Styropor verpackt worden wäre, sondern mit Ersatzstyropor, wodurch er im Karton hinundher geschlackert wäre. Es wurde angedeutet, dass er möglicherweise defekt sei, außerdem hätte er einen leichten Kratzer an der Gehäuseoberseite von Einbau. Man wolle versuchen ihn beim Hänlder umzutauschen.

Ich habe natürlich sofort diesen umwahren Behauptungen widersprochen per Fax.
Gestern bekam ich nun ein erneutes Schreiben von Wichmann, worin mir mitgeteilt wurde, dass der Brenner nicht umgetauscht wurde, weil die Ware unvollständig zurück geschickt worden sein. Es ist nicht erwähnt, was fehlen soll und vorallem im ersten Schreiben war keine Rede davon. Die versuchen ganz klar mir fadenscheinigen Tricks sich vor der Rückzahlung des Kaufbetrages zu drücken.

Andere Wichmann Geschädigte können sich bitte hier per Email melden, zwecks einer Sammelklage gegen diese unseriöse Firma.

Email: mn.20.mars111@spamgourmet.com

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