Re(2): beratungsdefizit bei ditech ODER netgear wlan mit adsl
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Re(2): beratungsdefizit bei ditech ODER netgear wlan mit adsl
12.02.2004, 21:10:57
> Sag mal, könnte es vielleicht
> sein, dass Dir der beratende Verkäufer einen (wahrscheinlich sogar aus seiner
> Erfahrung begründeten) Rat, den er auch argumentierte, geben wollte? Er wird
> es ja wohl kaum bei "Nein, nehmens den Anderen." belassen haben.

er sagte das funktioniert nicht - ich hab gesagt, dass mir in diversen foren zu diesem gerät geraten wurde - er sagte dass ich das ding nur als aschenbecher verwenden könnte in verbindung mit adsl - ich fragte ob evtl bei uni-adsl mehr zu erwarten sei als bei normalen adsl von der ta - er sagte nein, weil die *PIEP* post schuld dran ist und netgear sich mit diesem kleinen problem (aut) nicht beschäftigen wird....

>Könnte es mal
> ausnahmsweise sein, dass ein Händler Dir HELFEN und nicht SCHADEN wollte?
> Könnte es sein, dass in diesem Fall kein BeratungsDEFIZIT vorgelegen ist,
> sondern das genaue Gegenteil - nämlich, dass Du keinen Rat, sondern nur
> Warenausfolgung wolltest? Muttu nur sagen, fast jeder Verkäufer freut sich
> über solche schnell bedienten Kunden.Ich hätte Dir ebenfalls von Netgear
> abraten. Auf Grund einiger persönlicher, negativer Erfahrungen. Bin ich
> deshalb jetzt ein Unmensch? Wahrscheinlich, gell?

unmensch?! du übertreibst doch ein wenig. ich kiritisiere jediglich die absolute haltung dass adsl mit diesem gerät nicht funktionieren wird und ich ein 220,- € teureres gerät nehmen soll. du wirst dein abraten ja wohl argumentieren können (qualität, bedienungsfreundlichkeit, ...) - beim ditech gings nur darum obs funktioniert oder nicht - da kann man schwer argumentieren! entweder es geht oder nicht!

>Ehrlich, manchmal verstehe
> ich Euch nicht. Würde der Netgear bei Dir in den nächsten Wochen ausfallen,
> wäre die Reaktion dann "Entschuldgung, der Händler hat wohl doch versucht, mir
> zu helfen?". Kann natürlich nicht sein, Händler sind ja grundsätzlich das
> Letzte, oder? Die haben nur eines im Sinn - Euch das Geld aus der Tasche zu
> ziehen.Werdet Ihr nicht vor einm Kauf gewarnt, wird der Händler verteufelt,
> weil "das hätte er mir doch sagen müssen".

mir wurde nicht gesagt, dass der netgear qualitätsmängel hat sondern dass er in kombi mit adsl garnicht funktioniert - das sind zwei paar schuche

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