Re(2): Was soll 'lagernd' denn nun bedeuten?
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.  Nichts davon / nur Ergebnis  (mjy@geizhals.at am 03.11.2004, 00:13:59)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (substitute am 03.11.2004, 00:15:35)
.  Re: Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (Hexa am 03.11.2004, 00:27:49)
..  Re(2): Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (mko am 03.11.2004, 00:34:27)
....  Re(4): Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (mko am 03.11.2004, 00:40:56)
......  Re(6): Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (mko am 09.11.2004, 10:51:46)
........  Re(8): Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (mko am 09.11.2004, 11:15:04)
.  Re: Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (Srv-02 am 03.11.2004, 01:59:41)
.  Re: Umfrage neue Lagerstands-Kennzeichnung  (UMC am 03.11.2004, 10:53:00)
.  Benachteiligt unserioese Haendler,  (traut am 04.11.2004, 10:51:56)
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....  Re(3): ... und die ersten Ungereimtheiten  (Vera am 08.11.2004, 21:46:37)
.  Was soll 'lagernd' denn nun bedeuten?  (traut am 10.11.2004, 16:47:03)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (CWsoft am 10.11.2004, 21:43:58)
..  Re: Was soll 'lagernd' denn nun bedeuten?  (CWsoft am 10.11.2004, 21:46:59)
...
Re(2): Was soll 'lagernd' denn nun bedeuten?
11.11.2004, 11:37:24
Randbemerkung vorab: Hallo Geizhals-Team. Eine Bitte am Rande: Kann die Zitierfunktion so verbessert werden, dass nicht alles in einen Topf geworfen wird, sondern man tatsaechlich zitieren kann, also vor allem mit Original-Umbruechen und evtl. Zitate der Zitate?



Hallo CWsoft,

besten Dank fuer die lange Antwort - leider ist sie so in der Form wohl
nicht ganz richtig

>> 'lagernd beim Haendler' ->
>> [x] Ware kann dort sofort abgeholt/mitgenommen werden

nein, nicht automatisch, sondern nur in Verknuepfung mit der zweiten Auswahl
"Abholmoeglichkeit". Es gibt auch Haendler mit 'lagernd', aber ohne Abholung.

Logisch gesehen ist daher auch die Option "Versand oder Abholung" falsch
benannt: Eigentlich geht's nur um die Checkbox [_] Abholmoeglichkeit.
Versand wird erst dann interessant, wenn z.B. Optionen fuer Versand auf
Rechnung, Versand gegen Nachnahme, Versand gegen Vorkasse, ... dazukommen.

>> [x] Ware ist vorraetig und kann 'sofort' verschickt werden
>>
>> Welche Lieferzeit waere dann normal?  Innerhalb von 24 Stunden (an
>> Werktagen natuerlich)?
>
> Ja, bei Verwendung von primetime in etwa.

Dann waere die 'lagernd'-Option tatsaechlich ausserordentlich informativ.

>> Abfertigung am naechsten Tag, Postlaufzeit ca. 2-3 Tage? Was unterscheidet
>> es dann von 'kurzfristig lieferbar (bis 4 Werktage)?
>
> Die tatsächliche "Post"laufzeit von üblicherweise 1 Tag.

Hoffen wir, dass die Praxis dem aehnelt. Da waere mal das Bewertungssystem
nochmals zu ueberdenken, ob man da passend zur Soll-Lieferzeit die
tatsaechliche Laufzeit mit eingeben kann - die 'Noten' 5-1 sind da wenig
hilfreich - und obendrein beschoeningend. Das deutsche Notensystem
lautet

1 sehr gut
2 gut
3 befriedigend
4 ausreichend
5 mangelhaft
6 ungenuegend

Ist das in Oesterreich genauso?

Wenn 5_ani.gif als 5 gewertet wird
und 1_ani.gif als 1, so zeigt der Mittelwert eine 'Note' 3,0, wo eine Schulnote eine glatte 4 waere:

>> [x] Lager ist beim Haendler vor Ort
>
> Ergibt sich schon aus einigen vorherigen Antworten.

Nein, lagernd vor Ort ist's nur, wenn lagernd und Abholmoeglichkeit - das
Lager kann auch sonstwo sein, moeglicherweise sogar ein virtuelles Lager
beim Grosshaendler.

>> [ ] Haendler hat Ware zwar lagernd, ist aber schnarchtuetig und verschickt
>> erst in einer Woche oder wann er Lust hat
>
> Wir können, wenn es dir lieber ist, natürlich auch von noch ganz anderen
> Szenarien ausgehen. Diese werden aber in der Regel durch die folgenden
> Bewertungen geahndet.

Nein, mir geht's hier nicht um alle moeglichen Negativ-Szenarien, sondern um
die klare Aussage: Wenn die Ware beim Haendler lagernd ist, bekomme ich sie
dann mit hoher Wahrscheinlichkeit in zwei Werktagen, evtl. gar in 24
Stunden.

>> [ ] Ware wird mit Bestellung fuer Kunden reserviert und sofort nach
>> Zahlungseingang (Vorkasse) verschickt
>>
>> ... oder aber: tut mir leid, anderer Kunde war schneller - ist wieder in 4
>> Wochen lieferbar
>
> Alles möglich, bei seriösen Händlern aber unüblich. Auch hier gilt - wie
> oben: folgende Bewertungen erledigen dieses Problem - solange Kunden lesen
> können. Können sie das nicht, hilft auch keinerlei Tool, das sich Geizhals
> zu Eurem Schutz ausdenken kann.

Ich habe hier sehr negative Erfahrungen gemacht mit einem speziellen
Haendler, bei dem man sehr genau lesen muss - und meist genau der
Umkehrschluss stimmte: was nicht ausdruecklich zugesichert wird, gibt's auch nicht.
Gerade daher frage ich nach der praktischen Bedeutung,
was die Information 'Lagernd' bedeuten solle: Was hilft's mir, dass
irgendwas irgendwo lagernd sein moege, wenn das nicht automatisch und
eindeutig bedeutet, dass die Ware dort fuer mich auch sofort verfuegbar ist
und im typischen Rahmen (also spaetestens am naechsten Werktag) verschickt
wird.

>> etc. - ist lagernd nun also schlechter oder besser als kurzfristig
>> lieferbar?
>
> Die Antwort ergibt sich schon aus obigen Antworten recht klar: Ein noch so
> gutwilliger Händler kann beim Distributor angeblich lagernde Ware nicht
> ausliefern, wenn beim Distributor, außerhalb seiner Reichweite, geschlampt
> - oder einfach zwischenzeitlich verkauft - wird. Er kann aber sehr wohl ins
> EIGENE Lager gehen und Lagerware, die ausschließlich seinem Zugriff
> unterliegt, sofort ausliefern. Ein Unsicherheitsfaktor für Händler und
> Kunden fällt weg.

Genau das waere die eigentlich wuenschenswerte Aussage - die so aber auch
mal konkret benannt werden sollte. Genau diesen Interpretatonsspielraum
wollte ich hiermit eingrenzen.

> Lagerverfügbarkeitsdaten werden bei
> Händlern, die aktuelle Lagerstände liefern, auch laufend upgedatet. Bei
> einigen Händlern (in Österreich), wie auch z.B. bei uns, beispielsweise im
> 20 Minuten-Takt.

Wow, danke, das klingt richtig gut und macht Hoffnung auf weitere Verbesserungen.

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......  Re(5): Was soll 'lagernd' denn nun bedeuten?  (Vera am 12.11.2004, 18:57:31)
 

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