Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung

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Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (119 Beiträge, 1507 Mal gelesen)

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Da in den forum jeder was anderes erzählt und die Händler sowieso hab ich ein ein offizielles Urteil gefunden!!

"Nutzungsentgelt bei Rücktritt
HG Wien, Urteil vom 02.12.2004, 50 R 95/04h
» KSchG § 5g

Der VKI fordert in Vertretung eines Konsumenten die Rückzahlung des Kaufpreises für einen Monitor. Das Erstgericht wies die Klage ab.

Das Berufungsgericht erkannte sowohl die Klagsforderung als zu Recht bestehend an, als auch eine Gegenforderung der Händlerin als Entschädigung für den Gebrauch. Trotz Selbstabholung des Gerätes liegt ein Geschäft im Fernabsatz vor, weil die Willenseinigung durch die Bestellung des Klägers auf der Website und eine E-Mail der Beklagten, dass das Gerät im Geschäft abholbar sei, zustande kam. Aufgrund des fristgemäßen Rücktrittes war das Geschäft rückabzuwickeln. Wird eine Ware nach einem Vertragsabschluss im Fernabsatz über die Überprüfung des Gegenstandes hinaus benutzt, kann der Unternehmer bei Rücktritt des Verbrauchers ein Benutzungsentgelt verlangen. Insofern besteht kein Widerspruch zwischen der Fernabsatz-RL und § 5g KSchG (nicht rk). "

Eindeutiger geht es nicht mehr. Denke dieses Urteil ist noch aktuell.

lg
Thomas

Re: Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (-lt- am 28.11.2007, 13:33:01)

Re: Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 28.11.2007, 14:01:41)

Re(2): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 28.11.2007, 14:18:19)

Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 28.11.2007, 14:32:39)

Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 28.11.2007, 16:16:52)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (athis am 28.11.2007, 18:16:30)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 28.11.2007, 19:46:39)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (Plötzlicher Stuhl am 28.11.2007, 18:25:44)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (GrummelGrumpf am 28.11.2007, 18:30:32)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 28.11.2007, 19:44:40)

Re(2): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 28.11.2007, 15:56:27)

Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung-Überprüfung ohne extensive Benutzung möglich (tom2076 am 28.11.2007, 16:05:11)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung-Überprüfung ohne extensive Benutzung möglich (oanvoanc am 29.11.2007, 06:38:34)

§ 5g.

(1) Tritt der Verbraucher nach § 5e vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug

der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen sowie
(2)
der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistungen in die Gewahrsame des Verbrauchers ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.

Aufmachen und anschauen darf noch nichts kosten aber Testen oder Hochfahren einens Laptops z.b. ist sehr wohl etwas das dem Händler Kosten verursacht..
diese darf er verrechnen. Ist eine Ware verschweißt und müssten wieder in diesen Zustand gebracht werden darf er auch diese Kosten verrechnen.. alles was dem Händler an Kosten entstehen darf er an den Kunden weiter geben..gut manche übertreiben hier auch aber solange der Händler nix dafür kann das der Kunde das Produkt nicht mehr will - warum sollte er dafür zahlen müssen.

der Kunde darf die Ware überpüfen und in Gewahrsam nehmen. "ausprobieren" wird bei den Meisten (bei uns zwar nicht ) aber etwas kosten.
Wir handeln das hier sowieso meist sehr kulant weils offen gesagt auch so gut wie kaum vorkommt. Dadurch das wir ausführlich beraten ist das hier wirklich eine sehr geringe Anzahl an Geräte die retour kommt. Klar passiert das und ist ein Notebook aufgesetzt kostet das was.. war nur die Verpackung offen haben wir noch nie was verrechnet..

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 28.11.2007, 16:09:49)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 28.11.2007, 16:31:23)

Re(6): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 28.11.2007, 16:45:51)

Re(7): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 28.11.2007, 17:08:21)

Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 28.11.2007, 17:12:09)

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Re(11): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 29.11.2007, 06:07:21)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 28.11.2007, 16:39:33)

Re(6): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 28.11.2007, 16:54:24)

Re(7): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (-lt- am 28.11.2007, 17:05:08)

Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 28.11.2007, 17:07:42)

Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (notebookmann am 28.11.2007, 17:14:17)

Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (MG am 28.11.2007, 23:59:27)

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Re(10): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 29.11.2007, 08:54:33)

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Re(7): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (-lt- am 29.11.2007, 08:51:15)

Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 29.11.2007, 08:58:44)

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Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (iraki am 29.11.2007, 09:28:26)

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Re(15): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 29.11.2007, 11:28:10)

Re(16): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 29.11.2007, 12:22:50)

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Re(10): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 29.11.2007, 09:14:07)

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Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (EGWPC am 29.11.2007, 10:51:06)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 29.11.2007, 09:06:57)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 28.11.2007, 19:43:23)

Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (GrummelGrumpf am 28.11.2007, 17:36:50)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (iraki am 28.11.2007, 18:12:01)

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Re(6): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (iraki am 28.11.2007, 18:44:42)

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Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (iraki am 28.11.2007, 18:49:23)

Re(9): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (GrummelGrumpf am 28.11.2007, 20:33:15)

Re(10): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (iraki am 28.11.2007, 20:56:50)

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Re(2): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 29.11.2007, 07:19:09)

Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 29.11.2007, 08:24:31)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 29.11.2007, 08:36:08)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (fleptin am 30.11.2007, 09:01:57)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (-lt- am 30.11.2007, 09:48:49)

Re(6): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 30.11.2007, 12:41:07)

Re(7): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 30.11.2007, 13:04:57)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (RoboCop am 29.11.2007, 08:36:37)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (EGWPC am 29.11.2007, 08:49:09)

Re: Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (bignfan am 29.11.2007, 09:07:49)

Re: Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 29.11.2007, 09:13:49)

Re(2): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 29.11.2007, 12:33:16)

Re(3): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 29.11.2007, 14:16:06)

Re(4): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 29.11.2007, 14:39:56)

Re(5): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 30.11.2007, 07:23:47)

Re(6): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (notebookmann am 30.11.2007, 08:23:26)

Re(7): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 30.11.2007, 11:09:12)

Re(6): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (-lt- am 30.11.2007, 08:24:29)

Re(7): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 30.11.2007, 08:41:38)

Re(8): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 30.11.2007, 11:03:06)

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Re(11): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (waldbauer.com am 30.11.2007, 12:19:58)

Re(12): Fernabsatzgesetz auch bei Selbstabholung (tom2076 am 30.11.2007, 12:37:26)

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