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Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (218 Beiträge, 5248 Mal gelesen)

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Vorweg möchte ich sagen, dass es mir schon leid tut ein Ditech Thread im Händlerforum zu eröffnen. Ditech da, ditech hier, ditech überall.
Ich möchte aber diese Gelegenheit nutzen, zum ersten mal in meinem Leben ein Statement zu einem Händler im Internet zu veröffentlichen.
Ich ging heute zum Ditech um einen reservierten Artikel ab zu holen. Ich fragte bei der Warenausgabe, ob ich den Artikel direkt abholen kann. Herr. M. zeigte mir stumm mit dem Finger arrogant auf die Kassen. Gut, dachte mir ich muss zur Kasse. Nichts weiter.
Mit dem Abholschein ging ich nun zur Warenausgabe. Die Warenausgabe war weder überfüllt noch waren die Verkäufer im Stress. Es befanden sich lediglich zwei Nummern am Screen (inkl. meiner). Ich stellte mich also beim Tresen an. Der werte Herr Michalski sprach mich in einem äußerst unfreundlichen Ton an, ich soll mich hier entfernen und außerhalb des Tresens warten. Ich sagte, dass meine Ware eh schon kommt, er daraufhin im ziemlich aggressiven Ton:
"Gehen Sie bitte, ich brauche Luft"
Ich natürlich äußerst verwirrt und geschockt, mein Abstand zum Hr. Michalski min 1 meter und ein tresen davor. Meinte was das soll und man als kunde so nicht behandelt wird bla bla und sie haben sowieso luft, er nein und wieder "ich brauche luft" ... "gehen sie"..
Ich kenne den Hr. Pawel Izdebski aus alten Zeiten (quatron) sowie auch seinen Bruder, damals auf der Nordwestbahnstrasse und war bis heute so einen Ton seiner Mitarbeiter nie gewohnt. Darauf habe ich erwähnt, dass ich eben sowas von den Mitarbeitern der Izdebski Brüder nicht gewohnt bin. Er sagte stolz, "wir sind befreundet" und quasi mir kann eh nichts passieren, es is mein laden...

mit so einer kundenfreundlichkeit wird ditech in zukunft keine chance haben.
gute nacht.

19.12.2009, 18:05 Uhr - Editiert von ramona2011, alte Version: hier

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Wizard51 am 19.12.2009, 01:55:51)

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Re(6): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (HANDY.DEALER am 19.12.2009, 18:51:27)

diese coolness und lässigkeit bemerke ich auch nur fast bei den pc
händler. geh mal in einem zara oder Peek&cloppenburg, kleider bauer, ka. oder
h&M. da kriechen dir die MA beinahe in den allerwertesten. so muss es sich
auch gehören.

Nein. Die tun alles mögliche, um dir was anzudrehen. Außerdem sind sie genau dafür eingestellt worden. Du kannst solche Leute nicht mit den PC Händlern vergleichen, weil die hauptsächlich hinter der Kasse oder im Lager stehen und auch andere Dinge zu tun haben als den Kunden hinterher zu dackeln.

Außerdem sind viele PC-Techniker einfach Geeks und Geeks sind nun mal so. Ich bin selber einer und ich meide aus Prinzip schon mal Jobs, wo ich direkt mit Kunden arbeiten muss. Aber was ist dir lieber? Ein Arschkriecher, der keine Ahnung hat und der dir nur was verkaufen will oder ein Geek, der (in den meisten Fällen) weiß was er dir verkauft?

Ich wähle meinen Automechaniker auch nach dessen Fähigkeiten, seiner Ehrlichkeit und dem guten Preis-/Leistungsverhältnis. Dass ich dort keinen Kaffee serviert bekommen und nicht von allen Seiten umarmt und abgeknutscht werde geht mir da sowas von am Arsch vorbei. Andere lassen sich halt von Nettigkeiten blenden und dafür hinterrücks verarschen. Na wenn ihnen das besser gefällt...

19.12.2009, 12:55 Uhr - Editiert von hellbringer, alte Version: hier

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Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (HANDY.DEALER am 19.12.2009, 18:47:14)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Thoughtpower am 19.12.2009, 12:27:14)

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Ditech? (So-Ned am 19.12.2009, 12:05:32)

Re: Ditech? (hariw am 19.12.2009, 12:10:39)

Re(2): Ditech? (So-Ned am 19.12.2009, 12:28:58)

Re(3): Ditech? (hariw am 19.12.2009, 12:34:35)

Re(4): Ditech? (Thoughtpower am 19.12.2009, 12:44:55)

Re(2): Ditech? (HANDY.DEALER am 19.12.2009, 18:52:50)

kann ich nicht bestätigen (Geri_65 am 19.12.2009, 12:17:57)

Re: kann ich nicht bestätigen (Thoughtpower am 19.12.2009, 12:39:00)

Re: kann ich nicht bestätigen (Srv-02 am 19.12.2009, 16:19:17)

Re: kann ich nicht bestätigen (HANDY.DEALER am 19.12.2009, 18:55:33)

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Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Thoughtpower am 19.12.2009, 12:43:09)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (error-is.org am 19.12.2009, 12:44:01)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Bucho am 19.12.2009, 12:40:49)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (error-is.org am 19.12.2009, 12:46:15)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Bucho am 19.12.2009, 12:51:18)

Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (error-is.org am 19.12.2009, 12:53:37)

Re(5): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Bucho am 19.12.2009, 12:54:54)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 19.12.2009, 12:46:18)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Bucho am 19.12.2009, 12:47:11)

Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 19.12.2009, 12:49:32)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (newcomer am 19.12.2009, 13:53:20)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (error-is.org am 19.12.2009, 12:42:15)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 19.12.2009, 12:50:28)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (error-is.org am 19.12.2009, 12:51:16)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 23.12.2009, 20:45:00)

Es wird schon langsam fad... (Don Pezi am 19.12.2009, 12:46:58)

Re: Es wird schon langsam fad... (error-is.org am 19.12.2009, 12:49:21)

Re(2): Es wird schon langsam fad... (Don Pezi am 19.12.2009, 13:01:06)

Re(3): Es wird schon langsam fad... (error-is.org am 19.12.2009, 13:06:38)

Re(4): Es wird schon langsam fad... (Don Pezi am 19.12.2009, 13:22:44)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (asmd am 19.12.2009, 13:22:18)

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Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 19.12.2009, 18:02:21)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (asmd am 19.12.2009, 18:03:43)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (my_nick_name am 19.12.2009, 13:40:19)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 19.12.2009, 18:03:38)

Wie man in den Wald hineinruft ... (Srv-02 am 19.12.2009, 16:14:50)

Re: Wie man in den Wald hineinruft ... (Harti am 19.12.2009, 18:23:29)

Re: Wie man in den Wald hineinruft ... (HANDY.DEALER am 19.12.2009, 19:02:42)

Re: Wie man in den Wald hineinruft ... (Ewiger Nörgler am 23.12.2009, 10:24:02)

Re(2): Wie man in den Wald hineinruft ... (Srv-02 am 23.12.2009, 11:01:57)

Re(2): Wie man in den Wald hineinruft ... (So-Ned am 23.12.2009, 12:22:58)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (HANDY.DEALER am 19.12.2009, 18:42:05)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 19.12.2009, 18:44:52)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Gammelfleisch am 20.12.2009, 21:31:49)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Das ist Fledermausland! am 21.12.2009, 02:50:22)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 23.12.2009, 00:33:38)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Ainaar am 23.12.2009, 01:51:40)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (User150576 am 23.12.2009, 08:24:05)

Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (So-Ned am 23.12.2009, 08:26:55)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Ainaar am 23.12.2009, 11:55:13)

Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (So-Ned am 23.12.2009, 12:21:43)

Re(5): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Ainaar am 23.12.2009, 16:42:43)

Re(6): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (So-Ned am 23.12.2009, 17:39:08)

Re(7): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (darmok am 23.12.2009, 21:00:10)

Re(6): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (ramona2011 am 24.12.2009, 13:31:12)

Re(5): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 23.12.2009, 20:54:57)

Re(6): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (So-Ned am 23.12.2009, 21:03:23)

Re(7): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 24.12.2009, 19:28:07)

Re(8): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Viper18 am 24.12.2009, 19:52:30)

Re(9): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 25.12.2009, 00:28:42)

Re(10): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (So-Ned am 25.12.2009, 03:52:24)

Re(11): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 26.12.2009, 11:49:32)

Re(10): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Viper18 am 25.12.2009, 10:51:15)

Re(11): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 26.12.2009, 11:48:34)

Re(12): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Viper18 am 26.12.2009, 13:10:07)

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Re(9): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (LDIR am 26.12.2009, 11:47:03)

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Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (RevX am 24.12.2009, 17:38:21)

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Re(5): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (RevX am 26.12.2009, 12:06:02)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (raumplaner am 25.12.2009, 11:48:30)

PLONKED von Erinaceidae: Müll (Raketenfrauchen am 24.12.2009, 13:16:47)

Re: Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (Vroni78 am 27.12.2009, 13:08:48)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gg. Richtlinien (lowiiii am 22.01.2010, 00:54:58)

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Re(2): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (bono_d70 am 04.02.2010, 08:00:55)

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Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (bono_d70 am 05.02.2010, 20:22:55)

Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (-lt- am 04.02.2010, 12:03:52)

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Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (hariw am 04.02.2010, 12:13:54)

Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (papa1 am 04.02.2010, 16:12:17)

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Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (netmitmir am 04.02.2010, 15:53:39)

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Re(5): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (paschinger am 07.02.2010, 20:00:26)

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Re(3): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (danielcart am 04.02.2010, 17:38:01)

Re(4): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (bono_d70 am 05.02.2010, 20:27:30)

Re(5): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (danielcart am 15.02.2010, 15:38:46)

Re(6): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (bono_d70 am 15.02.2010, 15:39:42)

Re(7): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (danielcart am 15.02.2010, 15:48:55)

Re(8): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (bono_d70 am 15.02.2010, 15:49:48)

Re(6): Ditech Kundenfreundlichkeit ein Fremdwort... (pyti2000 am 15.02.2010, 15:55:10)

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