Re(5): Amazon berechnet MWST falsch

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Amazon berechnet MWST falsch (83 Beiträge, 3595 Mal gelesen)

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Es geht um folgendes Produkt: Omega-3 Kapseln.
Das sind Nahrungsergänzungsmittel die mit 10% besteuert werden in Österreich (in DE mit 7%). Am Ende der Bestellung springt der Preis aber auf 7,74 EUR von 6,90 EUR. Das ist offensichtlich nicht der DE-AT MWST Unterschied. Es wird plötzlich mit 20% MWST gerechnet.

Habe diesbezüglich mit Amazon schon zweimal Kontakt aufgenommen, es hat sich aber nichts getan. Die Erklären mir nur immer wieder wieso der Preis hoch geht, aufgrund der Unterschiedlichen MWST Sätze in AT/DE. (19/20% bzw 7/10%). Die halten den Kunden für dumm und hauen ihre Standardphrasen raus.

02.02.2012, 14:48 Uhr - Editiert von File_trader, alte Version: hier

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (hellbringer am 02.02.2012, 10:32:28)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (Justin B. am 02.02.2012, 10:35:41)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (File_trader am 02.02.2012, 11:16:50)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (Sonic The Hedgehog am 02.02.2012, 11:32:29)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (mastermind2004 am 02.02.2012, 10:37:25)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (newcomer am 02.02.2012, 12:04:09)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (hardwaremizzi! am 02.02.2012, 16:08:00)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (File_trader am 02.02.2012, 19:03:49)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (ok4you-at am 02.02.2012, 19:51:12)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (mobilefriseurin am 07.02.2012, 18:43:45)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (markus_mayr am 02.02.2012, 20:21:15)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (File_trader am 02.02.2012, 21:43:21)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (Daniel Pollak am 02.02.2012, 21:56:32)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (markus_mayr am 02.02.2012, 22:21:53)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (larse am 02.02.2012, 22:01:54)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (File_trader am 03.02.2012, 13:01:27)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (larse am 03.02.2012, 14:23:00)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 02.02.2012, 23:02:59)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (user17040 am 03.02.2012, 00:07:46)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (markus_mayr am 03.02.2012, 09:17:54)

Re(4): Amazon berechnet MWST falsch (JC-Denton am 03.02.2012, 10:25:55)

Nahrungsergänzung (las am 03.02.2012, 11:52:26)

Re: Nahrungsergänzung (markus_mayr am 03.02.2012, 12:25:16)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 03.02.2012, 10:38:04)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (CWsoft am 03.02.2012, 12:17:47)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (werner_q am 03.02.2012, 10:44:16)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (user17040 am 03.02.2012, 11:29:10)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (werner_q am 03.02.2012, 15:58:46)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (steiger am 03.02.2012, 11:36:40)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (werner_q am 03.02.2012, 16:08:34)

Re(4): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 03.02.2012, 16:12:49)

Re(5): Amazon berechnet MWST falsch (steiger am 03.02.2012, 16:16:20)

Re(6): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 03.02.2012, 16:29:23)

Re(7): Amazon berechnet MWST falsch (steiger am 03.02.2012, 16:50:36)

Re(8): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 03.02.2012, 17:07:17)

Re(9): Amazon berechnet MWST falsch (steiger am 03.02.2012, 17:15:57)

Re(10): Amazon berechnet MWST falsch (werner_q am 03.02.2012, 18:34:39)

Re: Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 07.02.2012, 11:29:48)

Re(2): Amazon berechnet MWST falsch (File_trader am 07.02.2012, 20:14:15)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 07.02.2012, 21:29:55)

Re(4): Amazon berechnet MWST falsch (xxxforce am 07.02.2012, 22:54:29)

Re(5): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 07.02.2012, 23:01:28)

Re(3): Amazon berechnet MWST falsch (ray81 am 08.02.2012, 00:05:29)

Re(4): Amazon berechnet MWST falsch (File_trader am 09.02.2012, 16:38:14)

Amazon ist ein unglaublich träger, ignoranter Verein ---> als Koloss SAUDUMM.

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Guten Tag,

Der Artikel "Abtei 37341 Omega Lachsöl 1300, 30 Kapseln" (ASIN: B001I7QGWK) wird,

gemäß meiner Recherche, der Kategorie Drogerieartikel zugeordnet

(auf der Website bedauerlicherweise unter Lebensmittel/Nahrungsergänzungsmittel)

und dadurch korrekterweise mit 20% MwSt. berechnet.

Den weiterführenden Link habe ich Ihnen im Folgenden noch aufgeführt:

http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=526796

Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen!

Freundliche Grüße

XXX
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http://www.amazon.de
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Es zeigt mal wieder, dass in so einer riesigen Firma "08/15" Hotline Mitarbeiter völlig redundant in marginal ausgearbeiteten Unterlagen nachsehen und etwas bearbeiten (müssen?), was eigentlich überhaupt nicht in deren Kompetenz fällt.
Wie ist das? Um zur Königin gelassen zu werden, muss man erst zahlreiche Bauern überwinden! Und die Schar an Bauern ist bei Amazon riesig!
Nichts gegen Bauern

Die einzige Lösung, die mir - zwar auch aufwendig - noch einfällt, ist dieses Produnkt zu kaufen - auf Bankeinzug - dann von Amazon die Steuerdifferenz zu verlangen mit neuer Rechnung und allenfalls nach einer Frist (14 Tage) ohne Erfolg das Geld zurückbuchen zu lassen. Frist, um Amazon Zeit für die Zahlung der Differenz zu geben und sie so vor den Kosten der Rückbuchung zu schützen. Nach der Rückbuchung Amazon dann den Betrag mit 10% MwSt. zu überweisen. Wenn sie keine neue Rechnung ausstellen, tragen Sie dem Finanzamt gegenüber die Differenz, da sie 20% abführen müssen, obwohl bei Neuausstellung einer Rechnung über 10% dann nur diese 10% fällig wären. Das alles gilt nur, wenn in Österreich auf dieses Produnkt wirklich 10% Steuer fällig wird ---> aber das ist sicher!
Ob das dann wachrüttelt wage ich aber zu bezweifeln, eher noch wird man als unbequemer Kunde von Amazon am Kauf ausgeschlossen.

Cheers Ray

12.02.2012, 21:24 Uhr - Editiert von ray81, alte Version: hier

Re(5): Amazon den Fehler heute (28.02) korrigiert! (ray81 am 28.02.2012, 13:44:55)

Re(6): Amazon den Fehler heute (28.02) korrigiert! (File_trader am 28.02.2012, 19:45:44)

Re(7): Amazon den Fehler heute (28.02) korrigiert! (ray81 am 28.02.2012, 20:19:50)

Re(7): Amazon arbeitet mit Hochdruck daran, den Fehler zu korrigieren ... (ray81 am 01.03.2012, 21:16:38)

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