Re(2): Zockt die Fernwärme Wien ihre Kunden ab?
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Fernwärme Wien vollkommen daneben?
03.12.2013, 16:15:19
Habe heute mal meine Abrechnunhg mit der meiner Freundin verglichen und bin mir ziemlich sicher, daß bei dem Verein irgendwas ganz massiv nicht stimmt!

Beginnend mit dem Umstand, daß die 2 Rechnungen formal absolut inkonsistent sind (da fehlen Positionen komplett, dafür sind auf der anderen Rechnung wieder 2 Zeilen mehr drauf (Grundpreis z.B)
Dann wird mit unterschiedlichen USt-Sätzen gerechnet (Ich: 20% Ust aufs Warmwasser, sie: 10)
Dann noch Fabelwerte beim Verbrauch und intransparente Grundkosten (ich wohne in einem Niedrigenergiehaus und zwahle das 2,5-fache an Grundkosten für die Heizung im Vergleich zu ihr, die in einem normalen Haus wohnt etc.

Ja, es gibt deren Kundencenter aber ich bin momentan eher gewillt den Konsumentenschutz aufzusuchen weil derart inkompetent kann doch bitte kein Unternehmen sein also muß man leider von Mutwilligkeit ausgehen nach dem Motto "bei den paar die das checken entschuldigen wir uns und zahlen das zuviel verlangte Geld zurück, mit dem rest verdienen wir uns ein schönes Körberlgeld dazu"

So, danke fürs zuhören, mir ist bewusst, daß mir hier nicht wirklich geholfen werden kann ;-)

Edit: der Rätsel Lösung: http://forum.geizhals.at/t836059,7189692.html#7189692
                        


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06.12.2013, 17:28 Uhr - Editiert von Gewürzwiesel, alte Version: hier
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.....  Re(5): Fernwärme Wien vollkommen daneben?  (athis am 03.12.2013, 17:59:26)
.  Re: Fernwärme Wien vollkommen daneben?  (dss am 03.12.2013, 17:18:06)
......  Re(6): Fernwärme Wien vollkommen daneben?
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Re(2): Zockt die Fernwärme Wien ihre Kunden ab?
06.12.2013, 18:28:17
Dieser dargestellte Fall ist etwas völlig anderes als das Anliegen des TE.


Das ist mir schon klar, aber es zeigt einmal mehr wie unseriös die Fernwärme Wien arbeitet. Ich wollte diesen Eindruck verstärken und einmal mehr darstellen. Dieser Konzern ist ein graus und kundenfeindlich. Keine Scham vor Abzocke und Betrug, denn die Kunden sind meistens gezwungen bei diesem Verein zu bleiben mangels alternativen. Das wird schamlos ausgenutzt.

Es hat 4 Jahre und 3 Gerichtsinstanzen gebraucht bis das Recht auf Kündigung bei der Fernwärme Wien erzwungen wurde. Ich konnte bereits zwei Bekannte bzw Verwandte davon überzeugen zu kündigen. Stell dir vor Weissniere die kommen günstiger mit Strom (!) zu heizen als mit der Fernwärme Wien. Ein Kunden davon sollte 90 Euro allein für die Kaltverdunstung als "Verbrauch" zahlen. Wer wenig verbraucht wird bestraft. 65% machten beim Kollegen allein die Grundkosten aus.

Naja die zwei haben gekündigt, nun soll jemand anderes ihren Grundkostenanteil übernehmen und die Rohrl zahlen. Umso mehr Kündigen umso besser, dann fällt das Kartenhaus von alleine zusammen weil die Fixkosten nicht mehr getragen werden können (Ausbau, Wartung des Netzes, Verwaltung, Vertrieb)

BTW handelt es sich bei der verlinkten Adresse um einen eher dubiose Seite mit
einem fragwürdigen Betreiber.

kA, kann sein. Wenn man Fernwärme Wien googlet kommt das bei mir als 3. Ergebnis. Der gegebene Fall scheint aber sehr glaubwürdig und ist mir ua behördlichen Dokumenten belegt. Die Kommentare darunter sprechen auch Bände über Fernwärme Wien.


Ich habe vor einiger Zeit auch meinen eigenen Thread zu Thema Fernwärme Wien ungreimtheiten eröffnet:
https://forum.geizhals.at/t803562,6948911.html#6948911

06.12.2013, 18:33 Uhr - Editiert von File_trader, alte Version: hier
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.  Re: Fernwärme Wien vollkommen daneben?
 (owageh am 06.12.2013, 13:32:03)
 

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