Re(11): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun?

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In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (64 Beiträge, 951 Mal gelesen)

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Hab in Österreich bei einem Versandhändler etwas gekauft, das leider defekt war, und als ich mich direkt an den Samsung Support in Wien gewandt habe, stellt sich heraus, dass mein Gerät nicht vom Österreichischen Distributor kommt. Daher auch keine Garantieabwicklung hier.

Es ist halt mühesam eventuelle Garantie-sachen über Deutschland abzuwickeln. Ich nehme an für den Händler ist es manchmal halt billiger etwas aus Deutschland zu beziehen als vom österreichischen Distributor.

Kann ich da etwas machen, dagegen?

Muss man, wenn man hier etwas kauft, immer nachfragen ob es auch ein Gerät ist, dass von einem österreichischen Distributor kommt?

Vielen Dank für Eure Tips.

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (aladin am 05.11.2004, 17:47:21)

Re(2): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (student434 am 05.11.2004, 19:04:58)

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (freewind1 am 05.11.2004, 17:55:36)

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (mjy@geizhals.at am 05.11.2004, 17:57:57)

Re(2): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (n4tl am 05.11.2004, 18:36:41)

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Re(3): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (stupsi0815 am 06.11.2004, 14:23:38)

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Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (KarlToffel am 05.11.2004, 22:05:19)

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Re(4): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (GrummelGrumpf am 05.11.2004, 23:17:38)

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Re(4): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (raumplaner am 06.11.2004, 08:22:49)

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Re(8): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (GrummelGrumpf am 06.11.2004, 10:22:25)

Re(9): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (KarlToffel am 06.11.2004, 12:30:58)

Re(10): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (GrummelGrumpf am 06.11.2004, 13:12:25)

"Hersteller unterhält hier nicht, aber schon gar nichts."

JESSAS, heut' fliegen die Erbsenzähler aber wieder tief!

Ein Hersteller trägt Sorge - FALLS er regionale Supportmöglichkeit bieten will - dass er mit Kooperationen regionaler Firmen seinen Endkunden eine regionale, autorisierte Stützpunktwerkstatt bietet. Jetzt zufrieden?

"beim nächsten anhängigen Verfahren dieser Art eine Einladung"

Ich halte es für max. unwahrscheinlich, bei sowas gerichtszukiebitzen, aber, sagenwirmal ... nimm für'n Fall-des-Falles eine Decke mit, die DU als bequem erachtest. Wenn es um Konsumentenschutz geht, scheint mir deine Siegessicherheit höchst unangebracht. Auch die entschlossensten Überschlauen (a la güldernes Federvieh) sollen beim Thema KSchuG schon überraschend Gelegenheit bekommen haben, ihre Überschläue evaluieren zu müssen.
Nochmal: nicht von Ungefähr heisst das Konsumentenrecht bei uns Konsumentenschutzgesetz.

"Was bitte ist ein "Grauimport"?"

Ich war so frei, ein geflügeltes Wort für meine Zwecke zu adaptieren.
Im Kontext meiner Ausführungen: Der Import eines Gerätes nahm nicht den vom Hersteller bestimmten Vertriebsweg - und das mit konkreten Auswirkungen für die Produkteigenschaften. Z.B. bezüglich Garantievereinbarung, die daraufhin unwirksam wurde (... oder zumindest das Garantiehandling, das beim regionalen Distri stattfinden WÜRDE, wenn die Ware den vom Hersteller spezifizierten Vertriebsweg genommen HÄTTE.)

"Überhaupt wundere ich mich über Deine weltfremde Ansicht, Händler dürften nur mehr in Österreich über die hier ansässigen Distributoren ... Woher beziehst Du denn Dein Obst?"

Hallo?
Stichwort Obst: Tust du mal bitte nicht Äpfel mit Birnen ... *äh* PC-Monitore verwechseln!
Ein Apfel hat
1.) keinen Zeilentrafo o.ä., und
2.) ergibt sich somit nicht die Problematik, wenn der Zeilentrafo des Apfels nach einem halben Jahr defekt wird, ob er nun zur Reparatur nach Breitenfurt oder nach Tschibutti geschickt werden muss.

--
Karl Toffel = nicht die Mamma,
und letzter, von Kuba bezahlter Forumsbolschewik

Re(12): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (GrummelGrumpf am 06.11.2004, 14:47:24)

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Re(3): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (extrem_oaga_nick am 06.11.2004, 11:37:18)

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Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (mistl am 05.11.2004, 22:49:20)

Re(2): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (n4tl am 05.11.2004, 22:52:04)

Re(3): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (mistl am 07.11.2004, 23:14:51)

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (Beta am 06.11.2004, 00:48:23)

Re(2): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (n4tl am 06.11.2004, 16:42:27)

Re(3): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (Beta am 06.11.2004, 17:52:52)

Re(4): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (n4tl am 07.11.2004, 17:11:04)

Re(5): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (stupsi0815 am 19.11.2004, 05:32:51)

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (papa1 am 06.11.2004, 05:59:49)

Re(2): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (n4tl am 06.11.2004, 07:34:42)

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (patos am 06.11.2004, 06:50:55)

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Re(3): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (martin1190 am 06.11.2004, 08:45:14)

Re: In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (MeisterFonX am 06.11.2004, 08:59:20)

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Re(4): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (martin1190 am 06.11.2004, 17:07:04)

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Re(6): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (martin1190 am 06.11.2004, 17:18:08)

Re(7): In Ö gekauft, aber nicht von Österr. Distributor -> Was tun? (n4tl am 06.11.2004, 17:24:55)

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