Re(10): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ?

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Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (51 Beiträge, 759 Mal gelesen)

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Hallo !

Ich *glaube* einmal auf einer Rechtsberatungsseite gelesen zu haben, daß in einem Garantie- bzw. Gewährleistungs-Fall (ca. 3 Monate nach Übergabe der Ware wird diese defekt !!), wenn dann diese Ware (Festplatte) vom Händler ausgetauscht wird, die zugrundeliegende Garantie, aber auch die Gewährleistungsfrist zur GÄNZE wieder von NEUEM - ab dem AUSTAUSCHDATUM !!! - zu laufen beginnt, wobei zu Beweisgründen (wg. Datum) die Neuausstellung einer Rechnung (Garantierechnung ?) vorgesehen ist.

Ein best. Händler bei dem ich heute war, hat dem interessanterweise widersprochen. Ich bin mir aber "relativ sicher" daß ich das obige schon mal wo gelesen habe (KonsumentenschutzGesetz ?)

Ich finde diese gesetzliche Regelung jetzt momentan leider nicht, bin wohl heute schon zu müde dafür... Weiß von Euch zufällig jemand Bescheid wie das nun wirklich ist ?

Dankeschön im Voraus !

Re: Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (M.A. Morpheus am 15.01.2005, 00:14:48)

Re(2): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Beta am 15.01.2005, 00:51:46)

Re(3): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (M.A. Morpheus am 15.01.2005, 15:53:35)

Re(2): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 01:59:02)

Re(4): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 02:14:21)

Re(5): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Lawyer am 15.01.2005, 02:18:13)

Re(5): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Lawyer am 15.01.2005, 02:28:00)

Re(6): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 02:38:16)

Re(8): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 03:29:04)

Re(9): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 08:21:18)

Re(10): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 10:41:51)

Re(11): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 19:09:50)

Re(12): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 21:04:21)

Re(13): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 21:20:45)

Re(14): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 22:04:34)

Re(15): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 22:15:01)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 15.01.2005, 22:18:17)

Re(17): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 16.01.2005, 17:41:25)

Re(16): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 22:56:55)

Re(14): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (KarlToffel am 16.01.2005, 10:06:45)

Re(15): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 16.01.2005, 17:42:27)

Re(13): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Cereal_Poster am 16.01.2005, 18:38:58)

Re(7): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Lawyer am 15.01.2005, 02:47:00)

Re(3): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Lawyer am 15.01.2005, 02:03:13)

Re(3): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 08:18:36)

Re(4): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (hubz am 15.01.2005, 10:21:04)

Re(5): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 11:08:18)

Re(6): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Lawyer am 15.01.2005, 11:44:29)

Re(5): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 18:56:04)

Re(6): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (hubz am 15.01.2005, 19:16:00)

Re(7): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 19:38:16)

Re(8): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (hubz am 15.01.2005, 19:43:21)

Re(9): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 20:34:34)

Sag, weißt überhaupt noch was Du in Deiner blinden Wut daherredest ???

Nochmals, ich habe um keine Garantie-verlängerung ersucht (welch eine schwachsinnige Unterstellung..) - sondern habe versucht zu eruieren inwiefern diese "1-jährige freiwillige Händlergarantie" der gesetzlichen Gewährleistungsfrist im Weg steht. DENN der betreffende Händler hat sich nämlich zunächst geweigert, den Zeitpunkt des Austausches auf der Rechnung zu vermerken, bzw. eine Garantierechnung auszustellen.

Diesen Vermerk des Austauschzeitpunkts (ev. mit Seriennummer) auf der Rechnung brauchst DU als schriftl. Beweis, sonst beginnt die Gewährleistungsfrist nämlich NICHT nochmal von neuem zu laufen. Vermutlich hat er sich deshalb (?) geweigert, oder die haben es nicht gewußt, wie auch immer.

Und, weil Du scheinbar gerne alles in den Dreck ziehst, ich kann Dir so eine neuausgestellte Garantierechnung für diesen Fall persönlich zeigen.

Übrigens, solltest Du Dich mit der anfänglichen Vorgehensweise & Behauptung des betreffenden Händlers solidarisch erklären, dann darf ich annehmen, daß Du dich in Deinem Geschäft genauso weigern wirst, den Austauschzeitpunkt eines Geräts (wie z.B Festplatte) auf dem Kaufbeleg zu vermerken. Aber deinen Kunden merkst Du dir das ja auch auswendig, gelt ? Da ists ja gar nicht notwendig was aufzuschreiben.

Re(11): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (GrummelGrumpf am 15.01.2005, 22:09:08)

Re(12): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 22:21:58)

Re(13): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (MorphMike am 17.01.2005, 06:38:55)

Re: Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Lawyer am 15.01.2005, 00:53:30)

Re(2): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (Sonic The Hedgehog am 15.01.2005, 01:52:50)

Re(2): Garantie / Gewährleistung - n. Austausch d. Ware von neuem ? (vifzack am 15.01.2005, 02:06:51)

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