Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis

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Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (145 Beiträge, 2765 Mal gelesen)

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wie ich schon kürzlich angekündigt habe, habe ich amazon eine faire chance gegeben, meine negative einstellung dem unternehmen gegenüber zu überdenken. zu diesem zweck habe ich innerhalb des gegebenen zeitraums 2 typische amazon produkte (buch + cd, beide versandbereit in 24 stunden) bestellt, welche amazon mit garantie bis zum 24. dez, hätte liefern müssen.

http://forum.geizhals.at/t384912.html

was sich amazon bei den bisherigen bestellungen die ich dort getätigt habe geleistet hat,
kann man hier und in diversen anderen threads nachlesen.

http://forum.geizhals.at/t352004.html
http://forum.geizhals.at/t354703.html
http://forum.geizhals.at/t359793.html
http://forum.geizhals.at/t208730.html

da bis heute (28.dez) keine lieferung erfolgt ist, habe ich mit dem postamt, und der postzentrale kontakt aufgenommen, ohne ergebnis. meine anfrage bei amazon ergab folgende antwort:

Nach unserer Erfahrung ist es noch im Rahmen, wenn Lieferungen  nach
Österreich bis zu 7 Werktage (ohne Samstage) unterwegs sind.

Bisweilen gibt es Verzögerungen auf einzelnen Transportabschnitten
oder an der Grenze. Wir können derzeit davon ausgehen, dass die
Sendung noch ankommt.

verdammt noch mal, wie kann dieser saftladen eine liefergarantie bis weihnachten bei bestellung bis 20. dezember geben, wenn es im rahmen bzw. bekannt ist dass es 7 werktage dauert?

warum amazon das macht? es ist das ziel möglichst viel umsatz zu generieren und solche headlindes produzieren zu können: http://biz.yahoo.com/bizj/051227/1208205.html?.v=1

mit dieser unseriösen methode wird umsatz generiert den sonst ein anderer händler vor ort mit lagerware machen würde, da ohne dieser garantie kein normaler mensch ein paar tage vor weihnachten noch geschenke für weihnachten beim versand kaufen würde.

ich habe nun einen spezialisierten anwalt in D kontaktiert um die möglichkeit einer abmahnung zu prüfen, sowie eine unterlassung dieser unseriösen geschäftspraxis zu erreichen. da ich wahrscheinlich als privatperson dies nicht kann, lade ich gerne einen händler ein, welcher sich durch diese "garantie" praxis benachteiligt fühlt, diese abmahnung oder unterlassungsklage durchzuführen. ich stehe gerne als zeuge mit allen unterlagen zur verfügung. dass es sich um keinen einzelfall handelt sondern um eine seit jahren erfolgreiche bauernfängerei handelt, kann man z.b. hier sehen:

http://forum.geizhals.at/t217798.html

bitte nicht eine die post ist schuld diskussion beginnen, schuld ist ausschliesslich amazon welche die garantie gibt. somit hat sich amazon zu vergewissern dass mit zustelldiensten gearbeitet wird, welche diese zeitvorgaben einhalten können, was die post wie es amazon selbst weiss und bestätigt nicht macht.

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'Deshalb zähle ich zu den Gebrechen eines Staates an erster Stelle die Folgen einer unvollkommenen Errichtung,...'          aus Leviathan, Hobbes

28.12.2005, 22:52 Uhr - Editiert von ufo12, alte Version: hier

Re: Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (T_o_m am 28.12.2005, 21:47:34)

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Re(4): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ufo12 am 29.12.2005, 17:10:15)

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Re(3): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (SinnFrei am 29.12.2005, 22:49:32)

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Re(5): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis ([Eliot] am 01.01.2006, 13:38:19)

Re(6): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ufo12 am 01.01.2006, 15:35:08)

Re(7): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis ([Eliot] am 01.01.2006, 20:47:07)

Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (WISF am 29.12.2005, 19:12:13)

die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (Karl Krammer am 29.12.2005, 18:54:20)

Re: die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (ufo12 am 29.12.2005, 22:12:05)

Re(2): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (Rennegade am 30.12.2005, 08:41:17)

Re(3): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (WISF am 30.12.2005, 10:29:57)

Re(4): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (ufo12 am 30.12.2005, 10:38:55)

PLONKED von [Eliot]: flame (Rennegade am 30.12.2005, 12:44:04)

Re(6): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (WISF am 30.12.2005, 13:04:28)

Re(6): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (ufo12 am 31.12.2005, 12:30:20)

PLONKED von [Eliot]: flame (nico am 30.12.2005, 10:42:23)

Re(5): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (WISF am 30.12.2005, 11:40:59)

Re(6): die Post und/oder Amazon arbeiten völlig erratisch (ufo12 am 31.12.2005, 12:34:05)

PLONKED von [Eliot]: flame (Rennegade am 30.12.2005, 08:39:48)

Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (WISF am 30.12.2005, 10:33:35)

Re(3): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ufo12 am 30.12.2005, 10:37:58)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Rennegade am 30.12.2005, 12:46:49)

Re(3): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (Rennegade am 30.12.2005, 12:47:27)

Re(4): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (WISF am 30.12.2005, 13:03:28)

Re(5): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (Rennegade am 30.12.2005, 13:05:05)

Re(6): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (WISF am 30.12.2005, 18:30:19)

Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (muhrly am 30.12.2005, 12:11:00)

Re: Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (muhrly am 30.12.2005, 12:41:20)

ich jammere nicht, ich zeige etwas auf was imo ein grober verstoss gegen geltendes recht ist. ausserdem kann es schaden und ärger für leute bedeuten die darauf reinfallen. zusätzlich wird sicher ein erheblicher teil der zu spät gekommen ware nicht zurückgeschickt und dieser umsatz fehlt dann händlern mit seriösen marketingmethoden.

sicher ist der grossteil der kunden mit amazon zufrieden, sonst wär der laden ja nicht so gross geworden. bei mir hat es wie gesagt seit jahren praktisch nur probleme gegeben.
bei meiner bestellung am 20. habe ich ausserdem angekündigt amazon nur mehr zu loben und preisen wenn die garantie eingehalten wird. gekommen ist das packl gestern (30.12.)

mit der cosmos bestpreisgarantie habe ich keine probleme, da es am geschick des einzelnen liegt die preisdifferenz aubezahlt zu bekommen. vor allen dingen gibt es im unterschied zur amazon "garantie" auch ganz klar definierte garantiebedingungen:

Bestpreis-Garantie: Tiefster Preis oder es gibt Bares
Bei uns kaufen Sie mit Sicherheit jedes von uns lieferbare Gerät zum günstigsten Marktpreis der Region. Selbst wenn es einmal vorkommt, dass wir eine Preissenkung des Mitbewerbs nicht schnell genug umsetzen konnten, gilt die Bestpreis-Garantie ohne wenn und aber.

Sie müssen in einem solchen Fall lediglich innerhalb von acht Tagen nach dem Kauf mit Ihrem Kassabon und dem Preisnachweis der Konkurrenz (Flugblatt, Inserat o.ä.) in eine Cosmos-Filiale kommen. Sie erhalten dann die Preisdifferenz in bar.

Die Bestpreis-Garantie bezieht sich auf alle lieferbaren Waren, die in Qualität und Leistung (z.B. Herstellergarantie, Verfügbarkeit etc.) ident oder zumindest gleichwertig sind. Ausgenommen sind lediglich Aktions-Handys in Verbindung mit einer Netzbetreiber-Erstanmeldung, sowie Versandhandels-Angebote und im Internet publizierte Werbepreise.

das kann man jederzeit mit erfolg einklagen wenn die faxen machen.

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'Deshalb zähle ich zu den Gebrechen eines Staates an erster Stelle die Folgen einer unvollkommenen Errichtung,...' aus Leviathan, Hobbes

Re: Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis ([Eliot] am 01.01.2006, 13:44:47)

Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ufo12 am 01.01.2006, 15:40:38)

Re(3): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis ([Eliot] am 01.01.2006, 20:48:20)

Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ChipsBier am 01.01.2006, 18:03:57)

Re(3): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis ([Eliot] am 01.01.2006, 20:49:59)

Re(4): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ChipsBier am 02.01.2006, 08:49:05)

Re: Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (monster23 am 01.01.2006, 14:12:01)

Re: Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (bigboss007 am 02.01.2006, 15:32:54)

Re(2): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (ufo12 am 02.01.2006, 16:47:10)

Re(3): Amazon Weihnachtsgarantie - das vorläufige Ergebnis (bigboss007 am 02.01.2006, 22:51:16)

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