Ditech & DPD - eine endliche Geschichte

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Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (67 Beiträge, 1746 Mal gelesen)

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1.) Am 01.12.07 beim Ditech-Adventkalender USB Stick (Vorauskasse) bestellt; autom. Bestellbestätigung kam, mail mit Zahlungsdetails hab ich jedoch bis heute nicht erhalten. Anfrage meinerseits per email am 10.12.07 blieb bis jetzt 14.12.07 unbeantwortet.

2.) Am 08.12.07 beim Ditech-Adventkalender Festplatte (Nachname) bestellt; autom. Bestellbestätigung trudelt ein, Bestätigung vom Mitarbeiter kommt wieder keine. Am 12.12.07 finde ich im Postkasten eine Mitteilung von DPD über einen erfolglosen 2. Zustellversuch. Von einem 1. Zustellversuch gab es keinerlei Hinweis -> bei DPD Hotline angerufen (Paketnummer war keine angegeben auf der Benachrichtigung) und Problem geschildert -> Neuzustellung für 14.12.07 vereinbart. Am 13.12.07 finde ich wieder eine Benachrichtigung eines erfolglosen 2. Zustellversuchs. (deja-vu) Keine Maßnahme meinerseits, will wie vereinbart den 14.12.07 abwarten.

14.12.07: Kein Paket. Anruf bei DPD: Paket befindet sich schon wieder bei Ditech. Laut tel. Auskunft von DPD dauert Ditech die normale 5 Tage Frist nach erfolglosem zweitem Zustellversuch (um eine Zustellung zu vereibaren) zu lange - sie wollen von DPD schon frühzeitig eine Retoursendung der Ware.

Schön, nicht?

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (Petz am 14.12.2007, 17:46:49)

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (Maky am 15.12.2007, 13:07:44)

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (wasikonier am 15.12.2007, 23:43:28)

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (light7 am 14.12.2007, 17:52:46)

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (nico am 14.12.2007, 17:53:34)

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (cermi am 14.12.2007, 17:58:23)

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (hackenbush am 15.12.2007, 09:06:56)

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Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (Georg74 am 14.12.2007, 18:02:37)

Re(2): Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (DaSony am 14.12.2007, 18:27:21)

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Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (RoHS am 14.12.2007, 18:18:08)

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Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (danielcart am 14.12.2007, 18:57:04)

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Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (Somnatic am 14.12.2007, 19:45:47)

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Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (Waterdog63 am 15.12.2007, 20:58:57)

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Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (Hungerleider am 21.12.2007, 12:43:21)

Re: Ditech & DPD - eine endliche Geschichte (*dEmA* am 21.12.2007, 12:53:43)

Re:DPD - eine endliche Geschichte (yakazome am 21.12.2007, 15:12:16)

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