Re(6): Nachtrag

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Testpauschale bei DiTech (71 Beiträge, 70 Mal gelesen)

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Hab mir ein neues Motherboard bei DiTech gekauft - welches nicht funktioniert.
Nun wollen die allen Ernstes 20 Euro fürs Testen haben. Was kann denn ich dafür, dass die mir ein funktionsuntüchtiges Teil andrehen? Ist das rechtlich überhaupt zulässig?

- Rauchen gefährdet die Gesundheit ihres Kindes schon in der Schwangerschaft -

Re: Testpauschale bei DiTech (T.A.N.K. am 27.02.2002, 10:11:38)

Re: Testpauschale bei DiTech (Robert Craven am 27.02.2002, 10:23:09)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (T.A.N.K. am 27.02.2002, 10:25:22)

Re: Testpauschale bei DiTech ([Eliot] am 27.02.2002, 10:23:33)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 10:29:03)

Re(3): Testpauschale bei DiTech ([Eliot] am 27.02.2002, 10:47:18)

Re(4): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 10:51:33)

Re(5): Testpauschale bei DiTech ([Eliot] am 27.02.2002, 11:12:44)

Re(6): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 12:06:19)

Re(5): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 27.02.2002, 12:56:13)

Re(6): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 13:17:23)

Re(7): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 27.02.2002, 13:30:25)

Re(8): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 13:43:48)

Re(9): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 27.02.2002, 14:04:35)

Re(10): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 14:14:38)

Re(11): Testpauschale bei DiTech (human am 27.02.2002, 14:24:16)

Re(12): Testpauschale bei DiTech (lukesky1 am 27.02.2002, 23:05:29)

Re(8): Testpauschale bei DiTech (lukesky1 am 27.02.2002, 23:00:54)

Re(9): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 09:30:45)

Re(10): Testpauschale bei DiTech (lukesky1 am 02.03.2002, 15:04:06)

Re(11): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 02.03.2002, 18:32:52)

Re(6): Testpauschale bei DiTech (Frechdaxx am 12.04.2002, 22:52:30)

Re(7): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 13.04.2002, 11:03:16)

Re(4): Testpauschale bei DiTech (mjy@geizhals.at am 27.02.2002, 17:21:48)

Re(5): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 09:45:51)

Re(5): Nachtrag (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 09:56:02)

GrummelGrumpf, ja, aber wie interpretieren wir "entsprechend belehren" in diesem Zusammenhang? Richtig, wir fragen uns: "wem oder was entsprechend?", und kommen möglicherweise darauf, daß eine Belehrung wohl auf den jeweils konkreten individuellen Fall, sprich Kunden, abgestimmt sein muß. Einmal neugierig geworden, schauen wir uns den ganzen Absatz des Heise-Textes an, aus dem Dein (leider unvollständiges) Zitat stammt:

Die Firma Sivas hatte argumentiert, dass häufig lediglich Bedienungsfehler Ursache für Reklamationen seien. Dies ließen die Richter nicht gelten: Allenfalls könne die Firma den Kunden "entsprechend belehren" und erst daraufhin mit ihm eine Kostenpflicht vereinbaren. Eine generelle Kostentragungspflicht für Leistungen zur Überprüfung der Störungsursache im Falle unberechtigter Reklamationen benachteilige den Kunden nach "Treu und Glauben" unangemessen.

und siehe da, hier ist noch ein weiteres Sätzlein am Schluß, das auch ans Tageslicht will, und welches die Rechtslage insgesamt doch eindeutig erscheinen läßt. Nämlich daß eine ausschließliche Kundmachung per AGB für eine Kostentragungspflicht nicht ausreicht, wie von Dir schon ganz richtig interpretiert. Aber eben auch zB. ein allgemeiner diesbezüglicher Aushang in den Geschäftsräumen nicht, oder ein Hinweis auf der Bestellseite nicht. Vielleicht schon eher ein mündlicher Hinweis an einen Kunden, der zum 5. Mal eine Grafikkarte mit einem angeblichen Defekt hat durchchecken lassen, wo's offensichtlich ein Treiberproblem bei ihm zuhause ist, daß er beim 6. Mal für die Überprüfung der Karte wird zahlen müssen.

Natürlich alles unter der Voraussetzung, daß sich dieses Urteil auf Österreich übertragen läßt.

Jetzt Du wieder!

Aquarius

Re(7): Nachtrag (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 14:43:56)

Re(8): Nachtrag (arimasp am 02.03.2002, 15:39:24)

Re(9): Gewährleistungsfolgen neu (GrummelGrumpf am 02.03.2002, 18:59:27)

Re(10): Gewährleistungsfolgen neu, Nachbesserung ;-) (GrummelGrumpf am 02.03.2002, 19:02:08)

Re(10): Gewährleistungsfolgen neu (arimasp am 02.03.2002, 22:13:50)

Re(11): Gewährleistungsfolgen neu (Ratte am 09.04.2002, 21:34:44)

Re(12): Gewährleistungsfolgen neu (arimasp am 10.04.2002, 11:23:33)

Re(5): Testpauschale bei DiTech (ZERBEROS am 28.02.2002, 18:26:25)

Re(6): Testpauschale bei DiTech ([Eliot] am 28.02.2002, 18:41:05)

Re(7): Testpauschale bei DiTech (ZERBEROS am 28.02.2002, 18:47:00)

Re(8): Testpauschale bei DiTech (Mike am 28.02.2002, 23:30:15)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (Larry am 02.03.2002, 19:08:43)

Re(3): Testpauschale bei DiTech ([Eliot] am 05.03.2002, 21:45:26)

Re(4): Testpauschale bei DiTech (Ratte am 09.04.2002, 21:55:30)

Re(5): Testpauschale bei DiTech ([Eliot] am 10.04.2002, 06:13:52)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (hal2000 am 12.04.2002, 16:35:04)

Re: Testpauschale bei DiTech (Bomberman am 27.02.2002, 12:21:35)

Re: Testpauschale bei DiTech (theabsoluteman@web.de am 27.02.2002, 12:41:36)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (Robert Craven am 27.02.2002, 14:48:16)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (screw2k am 27.02.2002, 16:27:59)

Re: Testpauschale bei DiTech (N.D.M. am 27.02.2002, 13:23:34)

Re(2): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 27.02.2002, 13:29:37)

Re(3): Testpauschale bei DiTech (Nussknacker am 27.02.2002, 23:49:29)

Re(4): Testpauschale bei DiTech (Robert Craven am 28.02.2002, 00:05:00)

Re(4): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 09:42:51)

Re(5): Testpauschale bei DiTech (Nussknacker am 28.02.2002, 10:26:51)

Re(6): Testpauschale bei DiTech (Robert Craven am 28.02.2002, 10:33:20)

Re(7): Testpauschale bei DiTech (Nussknacker am 28.02.2002, 10:50:47)

Re(6): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 11:58:12)

Re(7): Testpauschale bei DiTech (gerfo am 28.02.2002, 13:35:13)

Re(8): Testpauschale bei DiTech (elvis1 am 28.02.2002, 13:40:33)

Re(8): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 14:25:54)

Re(9): Testpauschale bei DiTech (gerfo am 28.02.2002, 14:54:22)

Re(9): Testpauschale bei DiTech (gerfo am 28.02.2002, 14:59:53)

Re(10): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 17:26:02)

Re(11): Testpauschale bei DiTech (gerfo am 28.02.2002, 18:00:55)

Re(12): Testpauschale bei DiTech (gerfo am 28.02.2002, 18:05:02)

Re(13): Testpauschale bei DiTech (GrummelGrumpf am 28.02.2002, 21:34:13)

Re(3): Testpauschale bei DiTech (Aquarius am 28.02.2002, 18:57:30)

da lob ich mir den peluga (in wels)! (MorphMike am 28.02.2002, 00:15:02)

Re: Testpauschale bei DiTech (T_o_m am 28.02.2002, 14:58:34)

Re: Testpauschale bei DiTech (thomasleisch am 09.04.2002, 20:05:07)

Re: Testpauschale bei DiTech (TiTuS am 10.04.2002, 07:57:41)

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