Re(5): Mal etwas zum nachdenken .....

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Negative Erfahrung mit CKS-Computer (85 Beiträge, 1115 Mal gelesen)

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Über http://www.geizhals.at erhielt ich den günstigsten Preis für 1GB Arbeitsspecher.
Prompt bestellte ich die Ware bei dem günstigsten Händler: CKS-Computer

In der Artikelbeschreibung stand zwar, dass die Module evtl. nicht mit allen Board kompatibel sind, aber die Tatsache dass man Ware (auch Speicher) zurücksenden kann, überzeugte mich trotzdem bei CKS Computer das sagenhafte Angebot zu nutzen.

Die bestelle Ware kam prompt, funktionierte aber wider erwarten nicht in meinem Board.
Ca. eine Woche nach Rücksendung der Ware erhielt ich eine Gutschrift mit 20% Abzug des Warenwertes.
Als Begründung führte CKS-Computer eine "Beschädigung des Siegels" an. Die Ware wurde von mir ein 100% einwandfreiem Zustand zurückgeschickt.

Diese üble Masche zeigt das niedrige Niveau mancher Online-Shops.

Grüße
Michael

Re: Negative Erfahrung mit CKS-Computer (Sir Carlo am 21.05.2002, 12:51:37)

Re(2): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (ghostmaker am 21.05.2002, 13:04:38)

Re(3): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (Sir Carlo am 21.05.2002, 15:22:56)

Re(4): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (ghostmaker am 21.05.2002, 15:38:59)

Re(5): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (Sir Carlo am 21.05.2002, 15:52:01)

Re(5): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (ein Kritiker am 22.05.2002, 20:00:19)

Re(6): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (ghostmaker am 23.05.2002, 08:47:10)

Re(7): Negative Erfahrung mit CKS-Computer (ein Kritiker am 24.05.2002, 00:35:19)

Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (CKS-Computer am 22.05.2002, 18:25:06)

Re: Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 22.05.2002, 19:21:31)

Re(2): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (CKS-Computer am 22.05.2002, 19:55:24)

Re(3): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 22.05.2002, 21:50:25)

Re(3): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 22.05.2002, 22:59:04)

Re(2): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (RF am 22.05.2002, 20:25:35)

Re(3): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 22.05.2002, 21:43:59)

Re(4): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (RF am 22.05.2002, 22:09:14)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 22.05.2002, 22:19:01)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 22.05.2002, 22:54:45)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (lercherl am 22.05.2002, 23:55:42)

Re(7): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 00:40:24)

Mal etwas zum nachdenken ..... (Menkul am 23.05.2002, 08:46:35)

Re: Mal etwas zum nachdenken ..... (AVS am 23.05.2002, 08:57:08)

Re(2): Mal etwas zum nachdenken ..... (Menkul am 23.05.2002, 09:17:56)

Re(2): Mal etwas zum nachdenken ..... (GrummelGrumpf am 23.05.2002, 15:07:00)

Re(3): Mal etwas zum nachdenken ..... (CKS-Computer am 23.05.2002, 15:24:34)

Re(4): Mal etwas zum nachdenken ..... (AVS am 23.05.2002, 17:55:40)

Re(4): Mal etwas zum nachdenken ..... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 19:53:58)

Denn was ist zum Beispiel ein Effekt dieses Threads: Unsere Bielerfelder Niederlassung wird trotz der i.d.Regel kurzen Lieferzeit angehalten, nicht (mehr) bei CKS zu ordern, um Konflikten wie diesem aus dem weg zu gehen.

Oliver, ich bin enttäuscht! Denkst du, daß andere, ähnlich knapp kalkulierende Händler in Deutschland anders agieren - abgesehen davon, daß sie vermutlich nicht bei problematischen Produkten so deutlich vor Problemen warnen?

Ist (das) die schlechte Pubicity wert?

Findest du wirklich, daß CKS diese in dem Fall verdient hat? Der Kunde wurde gewarnt, die Vorgangsweise ist gesetzlich gedeckt, d.h. man hat als Kunde die Wahl:
- billigen Speicher kaufen und Kompatibilitätsprobleme riskieren
- teureren Markenspeicher kaufen ohne Risiko

Soll ein Händler auf den Verkauf von günstigem OEM-Speicher verzichten, weil einige wenige zu Unrecht ihre falsche Wahl dem Händler anlasten und das in diversen Foren breittreten? Mob Rules?

Zum Vorwurf des Endkunden als Versuchskaninchen: den kannst du getrost an die Hersteller richten, die mangelhafte Ware erzeugen (falls dem so sein sollte), oder an die Verfasser der entsprechenden Spezifikationen, die dann wohl nicht brauchbar sein dürften. Wie schon GrummelGrumpf schrieb - wie soll ein Händler die Kompatibilität für den Kunden realistisch testen können?

Wünschenswert wäre halt eine sehr ausführliche Bezeichnung der Artikel im Shop (auch bei OEM-Ware), sodaß man bekannte Probleme besser verwalten kann (pro Variation der OEM-Riegel könnte man die Liste der Boards, bei denen es Reklamationen gab, in den Shop schreiben - besser als gar nichts).

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

_{Education is an admirable thing, but nothing that is worth knowing can be taught
-- Oscar Wilde}

Re(6): Mal etwas zum nachdenken ..... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 26.05.2002, 04:37:17)

Re(3): Mal etwas zum nachdenken ..... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 16:16:58)

Re(4): Mal etwas zum nachdenken ..... (sc007 am 23.01.2004, 10:42:51)

Re(5): Mal etwas zum nachdenken ..... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 24.01.2004, 13:35:53)

Re(8): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (arimasp am 23.05.2002, 11:07:25)

Re(8): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (lercherl am 23.05.2002, 18:51:06)

Re(9): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 19:10:52)

Re(10): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (MaxF am 23.05.2002, 20:13:29)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (AVS am 23.05.2002, 20:34:24)

Re(11): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 20:34:25)

Re(12): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (RF am 23.05.2002, 20:59:40)

Re(13): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 21:05:28)

Re(7): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (GrummelGrumpf am 23.05.2002, 07:53:34)

Re(3): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (arimasp am 23.05.2002, 10:31:57)

Re(4): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 13:40:15)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (RF am 23.05.2002, 14:04:35)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 17:17:56)

Re(7): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (RF am 23.05.2002, 17:28:28)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (arimasp am 23.05.2002, 14:27:51)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 17:17:18)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 17:51:17)

Re: Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 15:42:31)

Re(2): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 17:24:27)

Re(3): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 17:44:50)

Re(4): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 23.05.2002, 17:54:08)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 19:41:13)

Re(3): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 17:45:10)

Re(4): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Nussknacker am 23.05.2002, 20:28:05)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (CKS-Computer am 23.05.2002, 21:41:59)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 23.05.2002, 22:02:49)

Re(7): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 11:51:40)

Re(8): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 26.05.2002, 04:30:42)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 24.05.2002, 19:40:15)

Nachtrag! (AVS am 25.05.2002, 00:05:52)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (RF am 24.05.2002, 22:28:31)

Re(5): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 12:08:11)

Re(6): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 25.05.2002, 12:58:01)

Re(7): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (GrummelGrumpf am 25.05.2002, 14:34:15)

Re(8): Stellungsnahme zu den Vorwürfen ... (AVS am 25.05.2002, 18:24:34)

Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (mjy@geizhals.at am 25.05.2002, 12:25:40)

Re: Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (AVS am 25.05.2002, 21:52:44)

Re(2): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (CKS-Computer am 26.05.2002, 20:27:01)

Re(3): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (AVS am 27.05.2002, 18:19:23)

Re(4): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (CKS-Computer am 27.05.2002, 19:55:33)

Re(5): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (AVS am 27.05.2002, 22:17:12)

Re(6): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (RF am 27.05.2002, 22:26:56)

Re(7): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (michl3900 am 03.06.2002, 12:20:12)

Re(8): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (AVS am 03.06.2002, 13:33:00)

Re(9): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (exist am 10.02.2003, 22:40:04)

Re(10): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (AVS am 10.02.2003, 23:10:49)

Re(11): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (User6465 am 10.02.2003, 23:27:29)

Re(11): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (exist am 10.02.2003, 23:29:53)

Re(12): Unsere Stellungnahme - und ein Aufruf an die User... (AVS am 11.02.2003, 01:02:02)

Re: Negative Erfahrung mit CKS-Computer (redprelude am 22.01.2004, 17:58:31)

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