Re(12): Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service)
Geizhals » Forum » Händler in Österreich » Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service) (115 Beiträge, 248 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service)
11.06.2002, 12:20:34
Habt Ihr schon mal das Kleingedruckte auf den Angeboten von CWsoft gelesen?


Eventuell erforderliches Kleinmaterial wird nach Aufwand verrechnet, ebenso wie eventuell gewünschte Aufstellung und Inbetriebnahme der Geräte vor Ort durch einen unserer Techniker.
Die Tornado-Rechner Garantie umfaßt alle unmittelbar zum Rechner gehörigen, mitgelieferten Teile mit Ausnahme von Wechsellaufwerken, nicht aber mitgelieferte Monitore, Drucker etc.
Voraussetzungen für die Garantieleistung sind intakte Garantiesiegel und ein alle 12 Monate (+-1 Monat) durchgeführtes Service zur Kontrolle aller lebenswichtigen Teile. Für nachträg-liche
Einbauten stehen wir gerne zur Verfügung. Bei größeren Tornado-Beständen kann auch die Autorisierung einer Person für Eingriffe in die Geräte während der Garantiezeit erfolgen.
Oben angeführten Preise verstehen sich ab Lager Wien freibleibend bis zum Festabschluß, zuzgl. ges. festgelegter MwSt., basierend auf heute gültigen Arbeitstarifen und Währungskursen,
zahlbar netto Kassa ohne Abzug bei Übernahme. Lieferzeit etwa 5-10 Werktage ab Bestellung. Es gelten ausschließlich unsere "Allgemeinen Geschäfts-, Liefer- Servicebedingungen"
in der letztgültigen Fassung, wie im Internet (http://cwsoft.at/ ) veröffentlicht, die Ihnen auf Wunsch auch gerne zur Ansicht ausgefolgt bzw. zugesandt werden.
Manche Produkte unterliegen den Ausfuhrkontrollbestimmungen der Republik Österreich und der USA. Käufer haften für die Einhaltung der einschlägigen Bestimmungen.


1.) Da steht, das der Rechner alle 12 Monate (+/- 1 Monat) zum Service zur Kontrolle aller lebenswichtigen Teilen muß.
Weiß jemand ob die bei 3 Jahren Vorort Service dabei ins Haus kommen?
Ich würde es nicht besonders witzig finden meinen Computern alle 12 Monate quer durch ganz Wien zu fahren...

2.) Garantie gilt nur bei intakten Garantiesiegel. - öffnen des Gerätes nicht möglich - falls doch ist die Garantie weg und ein Hauptgrund für CWsoft.
Dabei ist doch die Erweiterbarkeit einer der großen Vorteile von PCs.

3.) Für nachträgliche Einbauten sthen wir gerne zur Verfügung
meinen die damit auch Teile von anderen Firmen?

Was haltet ihr davon, wer weiß mehr?


Mit freundlichen Grüßen
Martin D.



Diskussion beendet PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
....  Re(4): Boxenstop  (CWsoft am 11.06.2002, 14:53:21)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Fly am 11.06.2002, 12:58:15)
............
Re(12): Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service)
11.06.2002, 15:46:56
Was sind die zwei größten Lügen der IT-Welt?

Die Anwenderlüge "Ich habe gar nicht gemacht!" und die Technikerlüge "Kein Problem, das haben wir gleich."

Und das größte Missverständnis der IT-Welt?

Und Computerhardware ist nun mal so konzipiert, dass, ein mit durchsnittlicher Intelligenz und durchsnitllichen manuellen Fähigkeiten ausgestatteter Mensch, in der Lage ist, eine Steckkarte ine einen PCI-Slot einzubauen.

Sagen wir mal, ja, physisch "einbauen" wird er sie können, keine Frage. Funktionieren wird sie nur mit Glück.

Denn ein mit durchschnittlicher Intelligenz und durchschnitllichen manuellen Fähigkeiten ausgestatteter Mensch hat leider üblicherweise keinerlei Ahnung, wie sich Hardware-Interrupts von denen eines PnP-Betriebssystems unterscheiden (und er müsste auf beide achten).

Er kennt auch nicht die vielen Inkompatibilitäten verschiedener Komponenten untereinander. Warum läuft kaum eine Asus-Grafikkarte in einem Siemens-Board? Warum verträgt sich ein Epox 8KHA+ so gar nicht mit der einen oder anderen Terratec-Soundkarte? Der Beispiele gibt es hunderte.

Wo bleiben hier die fachliche Qualitäten des Anwenders, der sich über einen perfekt abgestimmten PC mit - im Fall des Falles - sauteuren Vor-Ort-Garantie hermacht?

Und dann fängt er an, zu probieren. Und damit beginnt meist das lange Leiden des Rechners, das mit seinem Ableben endet.

Dann kommt der Anruf: "Vort-Ort-Techniker, mein Tornado Computer ist kaputt!" Und der soll dann die Fehler des Kunden kostenlos beheben? Hattest Du das etwa so gemeint?
  
Euer CWsoft-Team


Diskussion beendet PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
.................. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 12.06.2002, 00:39:35)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Fly am 11.06.2002, 12:57:14)
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung