Re(15): Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service)
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Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service)
11.06.2002, 12:20:34
Habt Ihr schon mal das Kleingedruckte auf den Angeboten von CWsoft gelesen?


Eventuell erforderliches Kleinmaterial wird nach Aufwand verrechnet, ebenso wie eventuell gewünschte Aufstellung und Inbetriebnahme der Geräte vor Ort durch einen unserer Techniker.
Die Tornado-Rechner Garantie umfaßt alle unmittelbar zum Rechner gehörigen, mitgelieferten Teile mit Ausnahme von Wechsellaufwerken, nicht aber mitgelieferte Monitore, Drucker etc.
Voraussetzungen für die Garantieleistung sind intakte Garantiesiegel und ein alle 12 Monate (+-1 Monat) durchgeführtes Service zur Kontrolle aller lebenswichtigen Teile. Für nachträg-liche
Einbauten stehen wir gerne zur Verfügung. Bei größeren Tornado-Beständen kann auch die Autorisierung einer Person für Eingriffe in die Geräte während der Garantiezeit erfolgen.
Oben angeführten Preise verstehen sich ab Lager Wien freibleibend bis zum Festabschluß, zuzgl. ges. festgelegter MwSt., basierend auf heute gültigen Arbeitstarifen und Währungskursen,
zahlbar netto Kassa ohne Abzug bei Übernahme. Lieferzeit etwa 5-10 Werktage ab Bestellung. Es gelten ausschließlich unsere "Allgemeinen Geschäfts-, Liefer- Servicebedingungen"
in der letztgültigen Fassung, wie im Internet (http://cwsoft.at/ ) veröffentlicht, die Ihnen auf Wunsch auch gerne zur Ansicht ausgefolgt bzw. zugesandt werden.
Manche Produkte unterliegen den Ausfuhrkontrollbestimmungen der Republik Österreich und der USA. Käufer haften für die Einhaltung der einschlägigen Bestimmungen.


1.) Da steht, das der Rechner alle 12 Monate (+/- 1 Monat) zum Service zur Kontrolle aller lebenswichtigen Teilen muß.
Weiß jemand ob die bei 3 Jahren Vorort Service dabei ins Haus kommen?
Ich würde es nicht besonders witzig finden meinen Computern alle 12 Monate quer durch ganz Wien zu fahren...

2.) Garantie gilt nur bei intakten Garantiesiegel. - öffnen des Gerätes nicht möglich - falls doch ist die Garantie weg und ein Hauptgrund für CWsoft.
Dabei ist doch die Erweiterbarkeit einer der großen Vorteile von PCs.

3.) Für nachträgliche Einbauten sthen wir gerne zur Verfügung
meinen die damit auch Teile von anderen Firmen?

Was haltet ihr davon, wer weiß mehr?


Mit freundlichen Grüßen
Martin D.



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....  Re(4): Boxenstop  (CWsoft am 11.06.2002, 14:53:21)
.. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Fly am 11.06.2002, 12:58:15)
...............
Re(15): Garantiebedingung bei CWsoft... "öffnen Verboten, alle 12 Monate zurück zum Service)
11.06.2002, 22:29:01
Ich frage mich nur, was Du mit Deinen Postings bezwecken möchtest.

"Ein Forum ist zum Weiterhelfen und generellen Meinungsaustausch gedacht." (vgl. GH-Forum FAQ)

Genau das. Ich wage es doch tatsächlich meine Meinung mit Anderen auszutauschen.

Bei einem PKW die Motorhaube öffnen und Wasser, Öl,... nachfüllen oder checken ist im übertragenen Sinne weit mehr, als die Frontklappe beim PC zu öffnen und Floppys oder CDs einzulegen.
Wasser und Öl fällt bei mir eher unter "leichte Wartungsarbeiten" oder "Instandhaltung" als Benützung. Eine Floppy/CD einlegen ist (wenn man nicht Software installiert etc) keine Wartungsarbeit.
Und am Fahrwerk, Einspritzung, Zylinderköpfe... schrauben, davon war bisher nie die Rede - Bitte leg mir nicht Sachen in den Mund, die ich nie gesagt habe.

Und mir vorhalten, ich sei schuld, dass cwsoft durch meine  Meinungsäußerung einen potentiellen Kunden verloren hat halte ich für ein starkes Stück.
Ob solche durchaus entbehrlichen Anschuldigungen gegenüber Kunden - vielleicht sogar guten und langjährigen Kunden Sinnvoll sind?

Damit Du/cwsoft mich nicht weiterhin für einen, durch meine Postings angeblich herforgerufenen, Rückgang potentieller Kunden verantwortlich machen kannst/kann, werde ich meine Aktivität in diesem Thread beednen.
Wir können gerne (unter Ausschluß der Öffentlichkeit) per e-mail (oxyliquit@gmx.net) weiter diskutieren.

lg
Gott ;-)
Diskussion beendet PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
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.................. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Oliver_nur echt mit 2 Kastratern und Daisy! am 12.06.2002, 00:39:35)
. Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt  (Fly am 11.06.2002, 12:57:14)
 

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