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[BEWERTUNG] reichelt.de (52 Beiträge, 95 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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PLONKED von Erinaceidae: mehrfach (Maria10101940 am 31.08.2016, 10:13:17)

Gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Top Händler. (Maria10101940 am 31.08.2016, 10:15:43)

Gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Top Händler. (Maria10101940 am 07.09.2016, 08:45:38)

Very good experience (LSM2016 am 08.10.2016, 12:28:30)

Kundenservice im Garantiefall ein Fremdwort. (fredl am 04.11.2016, 16:05:49)

Re: Kundenservice im Garantiefall ein Fremdwort. (reichelt.de-Kundenservice am 07.11.2016, 08:15:17)

Kundenservice war absolut unverschämt - "Lagerware" ist nicht lieferbar! (Robby2010 am 08.11.2016, 14:29:56)

Schnelle unkomplizierte Abwicklung (Landi123 am 09.11.2016, 18:45:50)

Vorbildliche Bestellung und Rücksendung (ZombiePanda am 12.11.2016, 07:40:13)

Immer wieder gerne (Darkness am 11.12.2016, 14:39:59)

Gutes Sortiment, lange Lieferzeit (sarah311 am 12.12.2016, 19:27:24)

Re: Gutes Sortiment, lange Lieferzeit (reichelt.de-Kundenservice am 13.12.2016, 08:15:45)

Lagerstatus nicht korrekt (Goki am 22.12.2016, 01:56:33)

Re: Lagerstatus nicht korrekt (reichelt.de-Kundenservice am 22.12.2016, 16:43:03)

Vorrätig/Lieferbar ist hier nich sooo wichtig! (Roger_Tuff am 30.12.2016, 23:25:43)

Re: Vorrätig/Lieferbar ist hier nich sooo wichtig! (reichelt.de-Kundenservice am 02.01.2017, 08:32:34)

Bestellt wurde: Notebook-Festplatte ST1750LM000, USB-SATA Adapter, diverse Kabel, BK Antennendose, Steckernetzteil. Alles lagernd.

Am Mittwoch, den 04.01.2017, um ca. 14 Uhr 30 bestellt.
Bestelleingang um ca. 14 Uhr 35 per email erhalten.
Versandnachricht per email am Donnerstag.
Ware am Freitag um ca. 10 Uhr erhalten.

Nicht einmal 45 Stunden von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.
Schneller geht es kaum. Sehr gut.
Mich hätten auch 4-5 Tage zufrieden gestellt.

Ware ordentlich verpackt und komplett. Keine Beanstandungen.
Die Preisgestaltung ist im Elektro-/Elektronik-/Kabelbereich sehr günstig.
Im PC-Segment sehe ich bei den Preisen Verbesserungspotenzial.

Die Notebook-Festplatte war als OEM im Online-Shop ausgewiesen. So muss es sein.
Die Überprüfung des Garantiestatus bei Seagate ergab als Ablaufdatum den 21-Dec-2018.

Meine Bestellungen erfolgen ausschließlich per Nachnahme. Reichelt berechnet aktuell 7,50 Euro + 2 Euro für DHL.
Das empfinde ich als angemessen. Andere berechnen 12 Euro + 2 Euro oder mehr für den Nachnahmeversand!

Die aktuelle Webshop Performance und die Filterfunktionen bewerte ich mit gut bis sehr gut.
Produktinformationen sehr gut, sehr oft mit Datenblättern als PDF. Klasse.
Gedruckter Katalog bei Bestellung kostenfrei, ein dickes Buch.
Produktbewertungen fehlen, da informiere ich mich bei den üblichen Verdächtigen.

Das Verhalten des Händlers im Vorfeld, im Garantiefall oder bei Problemen kann ich nicht beurteilen da bisher nicht aufgetreten.
Es ist nicht meine erste Bestellung bei diesem Anbieter. Bisher war ich immer zufrieden, sogar sehr zufrieden.

MfG

Lieferangaben im Shop & Kundenkommunikation verbesserungswürdig! (Puck_die_Stubenfliege am 12.01.2017, 14:22:17)

Re: Lieferangaben im Shop & Kundenkommunikation verbesserungswürdig! (reichelt.de-Kundenservice am 16.01.2017, 08:22:03)

Lieferzeiten stimmen nicht, keinerlei Reaktion auf Mails (Kati123 am 08.02.2017, 21:12:13)

Re: Lieferzeiten stimmen nicht, keinerlei Reaktion auf Mails (reichelt.de-Kundenservice am 09.02.2017, 12:27:09)

Segr guter Händler (puttich0 am 24.02.2017, 12:06:20)

Reichelt könnte besser sein (ttloop am 25.03.2017, 12:56:05)

Re: Reichelt könnte besser sein (reichelt.de-Kundenservice am 27.03.2017, 09:41:48)

Reichelt gut, GLS schlecht (WoMa am 11.05.2017, 07:16:29)

Re: Reichelt gut, GLS schlecht (reichelt.de-Kundenservice am 11.05.2017, 10:57:11)

Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 26.05.2017, 19:13:48)

Re: Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (reichelt.de-Kundenservice am 29.05.2017, 10:01:51)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 11:50:28)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 12:00:02)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 12:02:18)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 12:04:06)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 14:46:26)

Service erst nachdem man in einem Portal schreibt? (l192 am 04.06.2017, 20:24:12)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 04.06.2017, 20:25:15)

Problemlose und schnelle Lieferung (thiesbrummel am 28.08.2017, 16:52:57)

Zuverlässiger Händler (vanagaudi am 07.09.2017, 14:45:39)

Falscher Lagerstand (Weichflöte007 am 11.09.2017, 10:04:04)

Re: Falscher Lagerstand (reichelt.de-Kundenservice am 12.09.2017, 08:21:25)

seit der Shop-Umstellung ist die Suchfunktion eine Katastrophe (das konsument am 09.10.2017, 15:36:03)

Schicken Pakete einfach irgendwohin, mega unfreundlich (faberman am 13.10.2017, 08:41:35)

Re: Schicken Pakete einfach irgendwohin, mega unfreundlich (reichelt.de-Kundenservice am 16.10.2017, 08:39:51)

Lieferangaben falsch, Webshopping in Zeitlupe - Nicht empfehlenswert. (InterCrack [TM] am 17.11.2017, 16:45:46)

Re: Lieferangaben falsch, Webshopping in Zeitlupe - Nicht empfehlenswert. (reichelt.de-Kundenservice am 20.11.2017, 08:06:15)

Re(2): Lieferangaben falsch, Webshopping in Zeitlupe - Nicht empfehlenswert. (InterCrack [TM] am 07.12.2017, 23:37:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Cappe am 23.11.2017, 13:53:37)

Re: Überhöhter Preis (reichelt.de-Kundenservice am 24.11.2017, 08:42:54)

Ganz gut, mit kleinen Macken (notting am 03.12.2017, 13:25:26)

Schneller Shop, guter Kundenservice, gute Produktauswahl (TiTux am 15.12.2017, 11:32:20)

Bin sehr zufrieden! Lagernde Ware = Händler liefert auch! (Lacrosse am 13.01.2018, 18:42:18)

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