Ganz gut, mit kleinen Macken

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[BEWERTUNG] reichelt.de (52 Beiträge, 103 Mal gelesen)

Top-100 | Fresh-100

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PLONKED von Erinaceidae: mehrfach (Maria10101940 am 31.08.2016, 10:13:17)

Gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Top Händler. (Maria10101940 am 31.08.2016, 10:15:43)

Gute Preise, sehr schnelle Lieferung. Top Händler. (Maria10101940 am 07.09.2016, 08:45:38)

Very good experience (LSM2016 am 08.10.2016, 12:28:30)

Kundenservice im Garantiefall ein Fremdwort. (fredl am 04.11.2016, 16:05:49)

Re: Kundenservice im Garantiefall ein Fremdwort. (reichelt.de-Kundenservice am 07.11.2016, 08:15:17)

Kundenservice war absolut unverschämt - "Lagerware" ist nicht lieferbar! (Robby2010 am 08.11.2016, 14:29:56)

Schnelle unkomplizierte Abwicklung (Landi123 am 09.11.2016, 18:45:50)

Vorbildliche Bestellung und Rücksendung (ZombiePanda am 12.11.2016, 07:40:13)

Immer wieder gerne (Darkness am 11.12.2016, 14:39:59)

Gutes Sortiment, lange Lieferzeit (sarah311 am 12.12.2016, 19:27:24)

Re: Gutes Sortiment, lange Lieferzeit (reichelt.de-Kundenservice am 13.12.2016, 08:15:45)

Lagerstatus nicht korrekt (Goki am 22.12.2016, 01:56:33)

Re: Lagerstatus nicht korrekt (reichelt.de-Kundenservice am 22.12.2016, 16:43:03)

Vorrätig/Lieferbar ist hier nich sooo wichtig! (Roger_Tuff am 30.12.2016, 23:25:43)

Re: Vorrätig/Lieferbar ist hier nich sooo wichtig! (reichelt.de-Kundenservice am 02.01.2017, 08:32:34)

Sehr zufrieden (ge2001 am 06.01.2017, 13:08:58)

Lieferangaben im Shop & Kundenkommunikation verbesserungswürdig! (Puck_die_Stubenfliege am 12.01.2017, 14:22:17)

Re: Lieferangaben im Shop & Kundenkommunikation verbesserungswürdig! (reichelt.de-Kundenservice am 16.01.2017, 08:22:03)

Lieferzeiten stimmen nicht, keinerlei Reaktion auf Mails (Kati123 am 08.02.2017, 21:12:13)

Re: Lieferzeiten stimmen nicht, keinerlei Reaktion auf Mails (reichelt.de-Kundenservice am 09.02.2017, 12:27:09)

Segr guter Händler (puttich0 am 24.02.2017, 12:06:20)

Reichelt könnte besser sein (ttloop am 25.03.2017, 12:56:05)

Re: Reichelt könnte besser sein (reichelt.de-Kundenservice am 27.03.2017, 09:41:48)

Reichelt gut, GLS schlecht (WoMa am 11.05.2017, 07:16:29)

Re: Reichelt gut, GLS schlecht (reichelt.de-Kundenservice am 11.05.2017, 10:57:11)

Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 26.05.2017, 19:13:48)

Re: Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (reichelt.de-Kundenservice am 29.05.2017, 10:01:51)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 11:50:28)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 12:00:02)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 12:02:18)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 12:04:06)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 03.06.2017, 14:46:26)

Service erst nachdem man in einem Portal schreibt? (l192 am 04.06.2017, 20:24:12)

Re(2): Immer mehr Probleme mit der Lieferbarkeit (l192 am 04.06.2017, 20:25:15)

Problemlose und schnelle Lieferung (thiesbrummel am 28.08.2017, 16:52:57)

Zuverlässiger Händler (vanagaudi am 07.09.2017, 14:45:39)

Falscher Lagerstand (Weichflöte007 am 11.09.2017, 10:04:04)

Re: Falscher Lagerstand (reichelt.de-Kundenservice am 12.09.2017, 08:21:25)

seit der Shop-Umstellung ist die Suchfunktion eine Katastrophe (das konsument am 09.10.2017, 15:36:03)

Schicken Pakete einfach irgendwohin, mega unfreundlich (faberman am 13.10.2017, 08:41:35)

Re: Schicken Pakete einfach irgendwohin, mega unfreundlich (reichelt.de-Kundenservice am 16.10.2017, 08:39:51)

Lieferangaben falsch, Webshopping in Zeitlupe - Nicht empfehlenswert. (InterCrack [TM] am 17.11.2017, 16:45:46)

Re: Lieferangaben falsch, Webshopping in Zeitlupe - Nicht empfehlenswert. (reichelt.de-Kundenservice am 20.11.2017, 08:06:15)

Re(2): Lieferangaben falsch, Webshopping in Zeitlupe - Nicht empfehlenswert. (InterCrack [TM] am 07.12.2017, 23:37:31)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (Cappe am 23.11.2017, 13:53:37)

Re: Überhöhter Preis (reichelt.de-Kundenservice am 24.11.2017, 08:42:54)

Man merkt bei der Produkt-Auswahl, dass es eigentl. eher ein Versandhändler für Elektronik-Bastler & Co. ist. Z. B. bzgl. IT-Kram gibt's viele Händler mit einer deutl. besseren Auswahl. Aber Reichelt behauptet ja nix gegenteiliges und hin und wieder zeigt Geizhals mir eben u.a. Reichelt für div. Produkte.

Preisniveau: Bei Kleinkram wie einfachen billigen Noname-Standard-Kabeln habe ich Reichelt als eher günstig in Erinnerung. Bei PC-Komponenten & Co. ist das Preisniveau teilweise gut, obwohl ja meist noch die Versandkosten von mind. 5,60EUR dazukommen (selten versandkostenfrei).
Also wie gesagt, Preisniveau je nach dem ok bis sehr gut, wobei eben meist noch Versand dazukommt, was die Geschichte je nach dem halt recht teuer macht. Evtl. noch Batterien, Druckerpatronen & Co. dazubestellen wenn preisl. sinnvoll bzw. auf Lager legen sinnvoll ist.

Webshop: Wenn ich eine Kategorie suche, ist das meist sehr umständl., dann in die entspr. Kategorie zu kommen und sodass mein Suchwort weg ist (also z. B. "pc-netzteil" - will dann halt alle Produkte in der Kategorie sehen und auch "pc-schaltnetzteil" & Co.). Wenn man über Geizhals kommt, hat man das Problem i.d.R. nicht

Filteroptionen bzgl. Produkteigenschaften sind in div. anderen Shops besser. Aber wenn man schon auf Geizhals gefiltert hat, wobei Geizhals prinzipiell bedingt mies ist, was eben z. B. solche billigen Noname-Kabel-Sachen angeht, weil unkategorisiert, was ich andererseits aber auch meist verstehe...

An Problemen bzgl. "doch nicht an Lager" kann ich mich nicht erinnern.

Gut finde ich an Reichelt, dass es (wie bei Amazon) nie Probleme mit Bankeinzug gab, was max. Warenwert oder Neukunden-Faktor angeht.
Vor einiger Zeit kam noch Amazon Payment dazu (danach kann man auf Geizhals leider nicht filtern), wodurch ich nun über Kreditkarte bezahlen kann (bei meiner vorletzten Bestellung dort gab's das definitiv noch nicht, ist aber schon eine Weile her). Alle anderen Zahlungsoptionen (Paypal und div. VK-Varianten) mag ich nicht (wobei ich das gerade bzgl. Auslandsbestellungen verstehe).

IIRC ist Reichelt bzgl. Versand meist nicht ganz so schnell wie der Amazon-Standardversand (bzgl. auf Lager liegender Ware). Sind aber IIRC meist nur 1-2 Tage mehr. Das meist was ich bestelle ist nicht so dringend.

Bzgl. Gewährleistung bzw. "Fernabsatzrechtrückgabe" habe ich gute Erfahrungen mit Reichelt.

PS: Mein Vater bestellt öfters bei Reichelt, der bestellt dann öfters Kleinkram für mich mit, Gründe s.o.

Daher kriege ich schon einiges mit bzgl. Reichelt.

Schneller Shop, guter Kundenservice, gute Produktauswahl (TiTux am 15.12.2017, 11:32:20)

Bin sehr zufrieden! Lagernde Ware = Händler liefert auch! (Lacrosse am 13.01.2018, 18:42:18)

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