Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (57 Beiträge, 587 Mal gelesen)

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Hallo,

folgende Geschichte ist einem Kollegen passiert - dachte mir ich frag hier mal, wie ihr reagieren würdet.

Kollege hat sich eine Sportuhr aus den Niederlanden bestellt -> Wert irgendwas um die 720€.
Uhr ist gekommen, ausprobiert -> mag er nicht.
Zurückschicken muss er sie auf eigene Kosten.

Er macht, was er immer macht, wenn er was schicken will, kauft sich eine Paketmarke online bei der Post und schickt die Uhr zurück.

Nach einigen Tagen ist klar -> das Paket geht irgendwo am Weg (letzte Trackingstation is irgendwo in Germanien) verloren.

Er wendet sich an die Post und schildert den Fall -> böses Erwachen.
Via Paketmarke versendete Sachen dürfen einen Wert von 510€ NICHT übersteigen. Somit ist der Versand lt. Post AGB "von der Beförderung ausgeschlossen" und er bleibt auf dem Schaden sitzen.

Was würdet ihr machen?

.) die Krot fressen
.) RS Versicherung einschalten
.) den Fall nochmal bei der Post "anleiern" mit einer gefotoshopten Rechnung über 500€

....die Moral von der Geschicht ist -> AGB durchlesen (aber wer macht das schon)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(AVS_reloaded am 05.11.2024, 12:42:04)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (piiceman am 05.11.2024, 12:43:37)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(enzo500 am 05.11.2024, 14:40:32)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Psychopath am 05.11.2024, 22:08:54)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Paulas_Papa am 05.11.2024, 12:44:30)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (hhetl am 05.11.2024, 23:34:13)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(Paulas_Papa am 05.11.2024, 23:59:40)

Re(4): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(hhetl am 06.11.2024, 00:02:34)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (ein Kritiker am 05.11.2024, 13:02:45)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(TheTrumpeter am 05.11.2024, 13:11:54)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (namor1 am 05.11.2024, 16:30:21)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (TheTrumpeter am 05.11.2024, 17:33:28)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(Sturmanskie am 05.11.2024, 14:42:33)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(enzo500 am 05.11.2024, 14:52:31)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(Paulas_Papa am 05.11.2024, 15:42:30)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Nomade1 am 06.11.2024, 05:25:37)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(TuxTux am 05.11.2024, 17:58:16)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (namor1 am 05.11.2024, 16:17:42)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Desolationrob am 06.11.2024, 09:19:54)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (namor1 am 06.11.2024, 10:32:39)

Re(4): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Desolationrob am 06.11.2024, 15:18:26)

Prinzipiell haftet der Händler für den Rückversand.

Ich kenne zwar die Rechtslage in NL nicht, da das jedoch weitgehend auf EU-Richtlinien basiert, wird das dort nicht großartig anders sein.

Die Frage ist jedoch ob der NL Händler protestieren kann wenn Du eine "schlechte" Versandart gewählt hast.
Da der NL-Händler sicherlich nicht "hier" schreien wird, und daher nicht freiwillig zahlt, wird das ein Thema für die Rechtsgelehrten, daher ungewisser Ausgang.

Mit den Post-AGB finde ich interessant. Beim "normalen" Post-Paket wird, so zumindest mein Stand (und auch ein überfliegen der AGB), die Haftungssumme auch dann ausgezahlt wenn der Wert etwas höher war. Man bekommt daher die +/- 500 und fällit bloß um den darüber hinausgehenden Wert um.

Warum es bei der Paketmarke diese Abweichung gibt, klingt für mich nicht logisch.

Noch dazu wo ja diese Wertgrenzen schon seit ewig nicht mehr angepasst wurden, obwohl die Paketpreise laufend steigen.
Von daher kann sich die Post - trotz immer weiter steigender Einnahmen - immer öfters um (zumindest einen Teil) des/den Schadenersatzes drücken.
Denn 500 Euro haben heute ja einen ungleich niedrigeren Wert als vor 10> Jahren und werden daher heute ungleich öfters überschritten als früher.

Ich bin mir nicht ganz sicher, aber ich haben den Verdacht dass diese Grenze schon seit der Euro-Einführung nicht mehr verändert wurde (510 Euro sind ja ziemlich genau 7.000 Schilling).

Wenn Du eine RS hat, würde ich erwägen mal anwaltlichen Rat einholen, aber bei einem der sich damit auskennt und möglichst Erfahrung mit der Post hat.
Oder vielleicht zahlt Dir ja die RS eine Abfindung wenn Du keinen Fass aufmachst.

Gültigkeit von seitenlagen AGB gegenüber Privatkunden ist immer so eine Sache. Der Hinweis mit den 510 Euro steht zwar auch auf der Seite, kann aber auch ein bisschen mißverständlich verstanden werden.

PS: Variante 3 würde ich nicht machen.

05.11.2024, 16:18 Uhr - Editiert von namor1, alte Version: hier

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Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(Codename 47 am 05.11.2024, 19:58:30)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Maemaex am 05.11.2024, 20:34:00)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Maemaex am 05.11.2024, 20:34:32)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (hhetl am 06.11.2024, 00:00:29)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Desolationrob am 06.11.2024, 14:46:05)

Re(4): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (hhetl am 06.11.2024, 15:08:44)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Maemaex am 06.11.2024, 20:42:11)

Re(4): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (hhetl am 07.11.2024, 12:32:29)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Sonic The Hedgehog am 06.11.2024, 09:10:02)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(c.banhegyi am 06.11.2024, 10:34:38)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(Paulas_Papa am 06.11.2024, 10:41:29)

Re(3): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (c.banhegyi am 06.11.2024, 10:55:01)

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(c.banhegyi am 06.11.2024, 15:38:07)

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(Sonic The Hedgehog am 06.11.2024, 15:48:58)

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(Sonic The Hedgehog am 06.11.2024, 16:39:14)

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Re(11): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (AVS_reloaded am 07.11.2024, 14:47:19)

Re(12): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (Desolationrob am 07.11.2024, 17:27:16)

Re(10): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (AVS_reloaded am 07.11.2024, 14:47:33)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB (enzo500 am 06.11.2024, 14:13:05)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB

(Desolationrob am 06.11.2024, 15:18:50)

Re: Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB
(hurt am 08.11.2024, 13:13:21)

Re(2): Post Paketmarke -> Wert übersteigt AGB
(enzo500 am 08.11.2024, 14:54:08)

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