Re(10): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht?

Geizhals » Forum » Händler in Deutschland & EU »

Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (72 Beiträge, 1317 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Hallo!

Ich habe folgendes Problem: Ich habe im März 2002 drei CDRW-Brenner mit 2-jähriger Garantie bei Mindfactory gekauft. Nunmehr hat einer der Brenner mehr oder minder den Geist aufgegeben, indem er zwar noch ausgezeichnet seinem Namen Ehre macht und brennt, was das Zeug hält, jedoch jegliches Lesen von CDs, CDRs und CDRWs ablehnt. Er liest sie einfach nicht mehr ein.

Ich habe jetzt bei mindfactory nachgefragt, wie es mit den Garantiebedingungen steht, da ich vor über einem Jahr die Blenden abgenommen hatte, um diese gesondert zu lackieren, da der Brenner dann besser zu meinem Tower passt. Anschließend wurden die Blenden wieder angebracht. Alle Siegel am Brenner, die ein Aufmachen verhindern sollen, sind jedoch unbeschädigt.

Die Fa. Mindfactory lehnt die Reparatur auf Garantie ab, da sie der Meinung ist, es wäre eine bauartliche Veränderung, die Blenden zu lackieren, die eine Garantie ausschließe.

Ich bin der Meinung, dass ich weiterhin mein Recht auf Garantieabwicklung besitze, da das Innenleben des Brenners zu keiner Zeit beeinträchtigt wurde, da der Lackiervorgang unabhängig vom Brenner stattfand und somit keinerlei Lack in den Brenner kommen konnte.

Wer hat nun Recht?

Ich möchte darum bitten, rechtlich fundierte Auskünfte zu geben und nicht Mutmaßungen oder Gefühlsregungen. Danke

Für die Mithilfe bedanke ich mich im voraus

Michael

Mal sachte... (Zeus am 28.10.2003, 16:30:12)

Re: Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Tom@33 am 28.10.2003, 16:42:18)

Re(2): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 28.10.2003, 16:56:13)

Re(3): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Tom@33 am 28.10.2003, 16:58:15)

Re(4): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 28.10.2003, 17:32:01)

Re(5): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Tom@33 am 28.10.2003, 17:54:33)

Re(5): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (AVS am 28.10.2003, 18:12:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 28.10.2003, 20:13:00)

Re(6): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 29.10.2003, 12:00:22)

Re(7): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (AVS am 29.10.2003, 12:27:07)

Re(8): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 29.10.2003, 12:56:55)

Re(9): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (AVS am 29.10.2003, 13:07:09)

hoppla,
ein jura frischling auf höhenflug (nein, nicht du AVS

).

1. zum angeblichen "zitat": "Sie haben aus unserem Hause am 28. Oktober 2003 eine Email erhalten" http://forum.geizhals.at/t196617,1096654.html#1096654
wann (um wieviel uhr, worauf sich zeus ja beruft) genau am 28. diese mail beim threaderöffner einging kann nur gemutmaßt werden, der selbstschmeichlerische vorwurf des abschreibens ist also unhaltbar

2. es kann nicht so schwer sein eine entgegnung richtig zu platzieren. avs musste sich angesprochen fühlen.

3. kann man es mit seinem recht auch über das ziel hinausschiessen. die kosten-nutzen-rechnung geht hier nunmal nicht auf. jeder wird seine eigene finanzielle grenze haben für die er sich in einen rechtsstreit begibt, 50 euro sind es zumindest bei mir bei weitem nicht (rechne ich meine arbeitszeit an die ich für so einen lapidaren fall verwenden müsste kommen mir die tränen).

4. fällt es sicher unter die seit 2002 auf 2 jahre verlängerte gesetzliche gewährleistung, allerdings sollte man wie hier schon erwähnt nicht den §476 ausser acht lassen. ich jedenfalls (als techniklaie) wüsste nicht wie ich glaubhaft darlegen sollte das der mangel bereits bei kauf vorlag, sich aber jetzt erst bemerkbar machte und nichts mit meinem umbau am gerät zu tun hat. eine naive aussage wie "wenn der laser mit farbe vollgekleckert wäre würde er ja auch nicht mehr schreiben" entlockt den technisch versierteren sicher nur ein schenkelklopfen.

also ist man auf gedeih und verderb den technikern des (im zweifel) herstellers ausgeliefert, die zumindest mir alles erzählen könnten.

was also bringt es einem ein sich damit auseinanderzusetzen ausser dem "recht" zu haben?

p.s.: eine abhandlung über das gesamte bgb ist gar nicht notwendig. so ein hang zu übertreibungen

Jetzt wirds albern... (Zeus am 29.10.2003, 14:47:10)

Re(10): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 29.10.2003, 15:42:36)

Re(9): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (KarlToffel am 29.10.2003, 14:14:40)

Quatsch! (Zeus am 29.10.2003, 15:56:50)

Re: Quatsch! (KarlToffel am 29.10.2003, 19:31:07)

Re(2): Quatsch! (Tom@33 am 29.10.2003, 19:57:33)

Re(3): Quatsch! (KarlToffel am 29.10.2003, 21:26:06)

Re(4): Quatsch! (Tom@33 am 29.10.2003, 22:07:48)

Re(3): Quatsch! (Zeus am 30.10.2003, 12:39:58)

Re(2): Quatsch! (AVS am 30.10.2003, 12:27:44)

Re(3): Quatsch! (Zeus am 30.10.2003, 12:39:26)

Re(4): Quatsch! (AVS am 30.10.2003, 12:56:01)

Re(5): Quatsch! (Zeus am 31.10.2003, 12:36:40)

Quatsch - Teil 2 (Zeus am 30.10.2003, 12:38:26)

Re: Quatsch - Teil 2 (KarlToffel am 30.10.2003, 14:57:04)

Wir sind wieder Freunde! :) (Zeus am 31.10.2003, 08:30:01)

Re: Quatsch - Teil 2 (Frechdaxx am 30.10.2003, 15:01:53)

Re(2): Quatsch - Teil 2 (Zeus am 31.10.2003, 12:38:33)

Re(3): Quatsch - Teil 2 (Frechdaxx am 31.10.2003, 17:51:15)

Re(9): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (GrummelGrumpf am 30.10.2003, 14:37:30)

Re(10): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 31.10.2003, 08:35:17)

Re(4): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (andvol am 29.10.2003, 19:50:42)

Re: Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Mindfactory am 28.10.2003, 17:53:52)

Re(2): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Sonic The Hedgehog am 28.10.2003, 18:39:08)

Re(3): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (AVS am 28.10.2003, 18:47:53)

Re(4): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (KarlToffel am 28.10.2003, 19:59:22)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 28.10.2003, 20:16:31)

Re(5): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? ([Eliot] am 29.10.2003, 09:42:06)

Re(6): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (AVS am 29.10.2003, 11:33:04)

Re(7): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? ([Eliot] am 30.10.2003, 12:19:20)

Re(6): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (KarlToffel am 29.10.2003, 13:49:04)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 29.10.2003, 14:59:51)

Re(8): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (KarlToffel am 29.10.2003, 15:31:31)

Re(9): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Sonic The Hedgehog am 29.10.2003, 17:04:31)

Re(10): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (HimbeerBub am 01.11.2003, 01:39:43)

Re(11): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Sonic The Hedgehog am 01.11.2003, 14:11:18)

Re(3): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 29.10.2003, 12:01:16)

Re(4): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Sonic The Hedgehog am 29.10.2003, 13:29:00)

Re: Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Beta am 28.10.2003, 22:11:02)

Re: Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (GrummelGrumpf am 29.10.2003, 09:00:21)

Re(2): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Frechdaxx am 29.10.2003, 11:29:06)

Re(3): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Zeus am 29.10.2003, 12:06:58)

Re(4): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Frechdaxx am 29.10.2003, 14:18:32)

Gemach, gemach! (Zeus am 29.10.2003, 15:46:09)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 29.10.2003, 18:19:53)

Re(2): Gemach, gemach! (Zeus am 30.10.2003, 12:13:38)

Re: Gemach, gemach! (Frechdaxx am 30.10.2003, 00:03:34)

Re(2): Gemach, gemach! (Zeus am 30.10.2003, 12:11:19)

Re(3): Gemach, gemach! (Frechdaxx am 30.10.2003, 13:55:19)

Re(4): Gemach, gemach! (Frechdaxx am 30.10.2003, 14:24:44)

Re(5): Gemach, gemach! (Zeus am 31.10.2003, 13:08:10)

Re(6): Gemach, gemach! (Frechdaxx am 31.10.2003, 18:31:54)

Re: Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (HimbeerBub am 01.11.2003, 01:43:47)

Re: Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (HenryLoydt am 01.11.2003, 09:13:51)

Re(2): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (ChipsBier am 03.11.2003, 13:31:40)

Re(3): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (Frechdaxx am 03.11.2003, 15:58:51)

Re(4): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (KarlToffel am 03.11.2003, 16:57:05)

Re(5): Garantieabwicklung bei Mindfactory Un-/Recht? (ChipsBier am 04.11.2003, 00:26:08)

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung