Re(6): MSI Wind: Rücklaufquote bei Netbooks mit Linux um mind. 400 % höher als mit Windows
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MSI Wind: Rücklaufquote bei Netbooks mit Linux um mind. 400 % höher als mit Windows
24.03.2009, 00:06:46
Interview mit dem US-Vertriebschef von MSI.
http://blog.laptopmag.com/msi-wind-coming-to-major-retailer-new-models-coming-soon

"You mention the return rates being high. Has that been the case with the Wind as well?

We have done a lot of studies on the return rates and haven’t really talked about it much until now. Our internal research has shown that the return of netbooks is higher than regular notebooks, but the main cause of that is Linux. People would love to pay $299 or $399 but they don’t know what they get until they open the box. They start playing around with Linux and start realizing that it’s not what they are used to. They don’t want to spend time to learn it so they bring it back to the store. The return rate is at least four times higher for Linux netbooks than Windows XP netbooks."


AUTSCH, da erhebt sich ein großes Grollen und Wehklagen unter den Linuxaposteln. ;-)

Vorab darf ich den Tipp geben, argumentativ nicht denselben Fehler aus den frühen 90ern zu wiederholen, dass wenn ein Videorecordermodell als unbedienbar gilt, hätte das daran zu liegen, alle Leute wären halt zu blöd, ihn zu bedienen. Sondern schon eher waren die Entwickler zu blöd, ihn für alle Leute gut bedienbar zu gestalten.
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Smoking kills. If you're killed, you've lost a very important part of your life.
(Brooke Shields)

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... PLONKED von Erinaceidae: richtlinien #3   (LoneTiger am 24.03.2009, 20:02:04)
......
Re(6): MSI Wind: Rücklaufquote bei Netbooks mit Linux um mind. 400 % höher als mit Windows
24.03.2009, 21:18:21
Warum ist eine neue, verbesserte Bedienung ein Designfehler, nur weil sie
ungewohnt ist?


Design folgt dabei nicht allein selbst gesetzten Regeln und Intentionen, sondern muss sich vor allem mit den Interessen jener Gruppen oder Personen auseinandersetzen, denen das Design dienlich sein soll.

Eine bessere Bedienung ist es NUR dann wenn dies auch beim User so umschlägt. Du kannst die tollsten Sachen als Programmierer machen für dich ist es das beste Programm der Welt, wenn der User aber damit nichts anfangen kann ist es ein Designfehler aka wenn Linux ein tolles Design (ich glaub du warst der mit Kubuntu angefangen hat) hat es aber vom User nicht angenommen wird (weil er es anders gewöhnt ist und die Veränderungen zu gravierend sind) ist es kein tolles Design.

Vista und Office 2007 in die Tonne, weil die Oberfläche verändert wurde?


Diese fahren noch immer ein gewisses MS Schema das der 0815 User nunmal gewohnt ist. Ein paar Veränderungen sind für den normalen User nicht schlimm, zuviele auf einmal sind aber störend und irritierend egal wie toll sie wirklich sind.

Man kann sich natürlich auch gängeln lassen und noch danke dafür sagen...


Du hast mit deinen Apple Sachen ja total recht und ich bin auch auf deiner Seite, nur kann Apple Sachen verkaufen (und die können auch den größten Bullshit auf Erden verkaufen) WEIL sie eben ein gutes Design haben. Linux, vorallem in seinem Varianten Reichtum hat dies kaum (Ubuntu macht ja zb schon hier was richtig) und die Kommandozeilen sind für dich und mich ja noch ok, aber warum zum Teufel sollten Kommandozeilen BESSER sein als ein GUI (für Programmupdates usw., ich rede hier nicht vom Serverwartung)?

(sigkilled v1.9 (Tue Mar 24 21:19:01 2009): gesperrte externe URL gefunden)

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