Re: CWsoft schließt seine Pforten

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CWsoft schließt seine Pforten (319 Beiträge, 6093 Mal gelesen)

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Wir haben geschlossen.

In diesem Jahr vollendet unsere Chefin Ihr sechzigstes Lebensjahr und geht mit über 45 Dienstjahren in die wohlverdiente Pension. Daher haben wir uns seit Jahresbeginn bemüht, eine/n UnternehmerIn zu finden, der/die unsere Kunden ansprechend weiter zu betreuen gewillt ist. Sehr bemüht sogar. Die Übergabe von Lokal, kompletter Einrichtung und Infrastruktur wäre ohne die Übernahme von Verbindlichkeiten und/oder bestehender Verträge erfolgt, sodass für einen Nachfolger maximale Flexibilität gegeben gewesen wäre. Auch wäre ein Teil unseres Personals bereit gewesen, zumindest in der Übergabephase Hilfestellung jedweder Art zu geben, ohne deshalb auf einer Mitübernahme zu bestehen.

Nachdem aber auch monatelange Gespräche, um unseren Kunden weitere Unterstützung durch ein/e NachfolgerIn zu sichern, bislang ergebnislos geblieben sind, und die Aufrechterhaltung des Betriebs nur wegen der noch laufenden Verhandlungen bereits viel Geld gekostet hat, hat unsere Chefin jetzt die Konsequenzen gezogen und begonnen, das Unternehmen CWsoft zu liquidieren.

Wir danken all unseren Kunden für fast 2 Jahrzehnte Treue.

P.S.: Allfällige Fragen richtet derzeit noch an office@cwsoft.at. Es wird allerdings einige Zeit dauern, den zu erwartenden Ansturm zu bewältigen. Also bitte, nicht ungeduldig werden. Ich werde allerdings die Tradition der Usertreffen fortsetzen und dort auch für persönliche Gespräche zur Verfügung stehen. Zunächst in Linz (Cereal, Du verstehst jetzt meinen Nachsatz?

), danach in Wien.

Euer CWsoft-Team

Re: CWsoft schließt seine Pforten (Psychopath am 19.09.2005, 17:37:46)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 19.09.2005, 17:51:14)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (MorphMike am 19.09.2005, 17:38:50)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 19.09.2005, 17:54:22)

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Re: CWsoft schließt seine Pforten (MeisterFonX am 19.09.2005, 17:39:42)

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Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (bond007 am 20.09.2005, 09:33:33)

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Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (Y e LL o W am 19.09.2005, 19:32:46)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten ([Eliot] am 19.09.2005, 21:19:25)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (Y e LL o W am 19.09.2005, 21:26:21)

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Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (tuvix am 22.09.2005, 01:52:24)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (Srv-02 am 22.09.2005, 02:18:37)

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Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (Srv-02 am 22.09.2005, 16:41:38)

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Re: CWsoft schließt seine Pforten (DJ Mastakilla am 19.09.2005, 18:18:54)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (CJ3 am 19.09.2005, 18:24:16)

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Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (sCHmIkOla am 19.09.2005, 21:14:54)

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Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (sCHmIkOla am 19.09.2005, 23:33:41)

Re(6): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 20.09.2005, 09:11:17)

Re(7): CWsoft schließt seine Pforten (sCHmIkOla am 20.09.2005, 14:46:15)

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Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (MikE_ am 19.09.2005, 21:36:07)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (sCHmIkOla am 19.09.2005, 23:34:16)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (Y e LL o W am 19.09.2005, 21:41:18)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (sCHmIkOla am 19.09.2005, 23:32:07)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (CJ3 am 19.09.2005, 23:38:13)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (Norwegische Schmalzkatze am 19.09.2005, 18:26:45)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 19.09.2005, 19:04:44)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (Fly am 19.09.2005, 18:27:27)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (ER am 19.09.2005, 18:41:03)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (MidiFan am 19.09.2005, 21:40:34)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (nergal am 19.09.2005, 18:53:15)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (_Exodus am 19.09.2005, 19:17:25)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (David@home am 19.09.2005, 18:57:17)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (RealBorg am 19.09.2005, 19:13:55)

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Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (adhoc am 19.09.2005, 19:20:07)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (_lion_ am 19.09.2005, 19:21:37)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (Srv-02 am 19.09.2005, 19:59:56)

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Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (adhoc am 19.09.2005, 19:41:54)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (DJ Mastakilla am 19.09.2005, 19:42:54)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (adhoc am 19.09.2005, 19:43:58)

Re(6): CWsoft schließt seine Pforten (DJ Mastakilla am 19.09.2005, 19:45:44)

Re(7): CWsoft schließt seine Pforten (adhoc am 19.09.2005, 19:46:25)

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Re(8): CWsoft schließt seine Pforten (Srv-02 am 19.09.2005, 20:02:48)

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Re: CWsoft schließt seine Pforten (Xlatsch am 19.09.2005, 20:29:03)

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Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (sstephan am 28.09.2005, 08:19:11)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (nico am 28.09.2005, 10:23:40)

Re(6): CWsoft schließt seine Pforten (sstephan am 28.09.2005, 10:27:42)

Re(7): CWsoft schließt seine Pforten (nico am 28.09.2005, 10:29:21)

Re(7): CWsoft schließt seine Pforten (GrummelGrumpf am 28.09.2005, 11:13:59)

Re(8): CWsoft schließt seine Pforten (sstephan am 28.09.2005, 11:28:35)

Re(7): CWsoft schließt seine Pforten (nico am 28.09.2005, 15:46:12)

Re(8): CWsoft schließt seine Pforten (sstephan am 28.09.2005, 19:55:08)

Re(9): CWsoft schließt seine Pforten (nico am 28.09.2005, 20:10:34)

Re(10): CWsoft schließt seine Pforten (sstephan am 28.09.2005, 20:33:42)

Re(11): CWsoft schließt seine Pforten (nico am 28.09.2005, 20:56:02)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (bond007 am 19.09.2005, 21:13:26)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (Bratpfanne am 19.09.2005, 21:27:51)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (LoneTiger am 19.09.2005, 21:39:48)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (noxos am 19.09.2005, 21:57:54)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (*dEmA* am 19.09.2005, 22:00:30)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (stvienna am 19.09.2005, 22:23:08)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 19.09.2005, 22:44:26)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (superfly am 20.09.2005, 03:41:46)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (anbransa am 20.09.2005, 05:35:12)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (anbransa am 20.09.2005, 06:13:34)

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Re: CWsoft schließt seine Pforten (User284 am 19.09.2005, 23:05:53)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (Psychopath am 19.09.2005, 23:47:07)

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Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (teleth am 22.09.2005, 08:50:09)

Re(6): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 22.09.2005, 09:58:32)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (bones14 am 21.09.2005, 17:48:42)

PLONKED von M.A. Morpheus: Verstoß gegen Richtlinien Pkt. 3 (Strumpf am 21.09.2005, 17:51:12)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (Alte_Oma am 22.09.2005, 01:53:12)

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Re: CWsoft schließt seine Pforten (Superflo am 22.09.2005, 10:26:15)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (knuffl am 22.09.2005, 16:00:46)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 22.09.2005, 19:51:39)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (G.M.C am 22.09.2005, 17:09:39)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (ein Gritieger am 26.09.2005, 20:10:14)

Kleiner Nachschlag:

Wir haben geschlossen.
Ich bin weiterhin ansprechbar geblieben.
Ich bin weiterhin hilfsbereit und bemüht, unsere ehemaligen Kunden nicht im Regen stehen zu lassen.
Ich reagiere noch immer sauer und unfreundlich auf Menschen, die versuchen, mich unter Druck zu irgendwelchen Wunschhandlungen zu erpressen.

Konkret: Wir haben bis gestern noch Gewährleistungs- und Garantiefälle abgewickelt. Diese werden auch in Zukunft abgewickelt werden; einige Unternehmen haben dazu bereits ihre Bereitschaft kundgetan. Wir sind derzeit in Gesprächen. WQir werden die Ergebnisse natürlich allen ehemaligen Kunden, die eine Email hinterlassen haben, mitteilen. Sobald Ergebnisse vorliegen. Nicht früher; hätte auch wenig Sinn.

Konkret (2): Es versuchen derzeit einige unserer ehemaligen Kunden mit aller Gewalt, jetzt und auf der Stelle, sofort unsere Vorlieferanten zu erfahren. Teils um dort direkt einzukaufen (unsere Lieferanten kichern schon ganz lustig), teils aus Sorge um ihre Garantie. Auch in Fällen, in denen nicht mal ein RMA-Fall vorliegt.

Ein Fall der letzten Tage war ein Notebook, das möglicherweise Fehler aufweist. Anrufe (auf irgendeine Handynummer), Emails (an die längst ausggeschiedene Mitarbeiter, persönliches Erscheinen auf der Baustelle. Heute dann wieder. Sie werden, wie alle anderen Kunden binnen der nächsten zwei, drei Wochen von der weiteren Vorgehensweise informiert. "Das genügt mir nicht, ich will JETZT!" Was ist am Notebook defekt? "Das Laufwerk. Beim Installieren, kann nur das Laufwerk sein, die Software inst es nicht." Notebook mitgebracht. "Nein." (Auch schwierig mit dem Motorrad.) Danach das gesamte Programm von "Das interessiert mich nicht." bis zu "Ich habe 80 GB Daten auf dem Notebook, meine Firma ist gefährdet."

Nicht einmal ein Versuch zu amikaler Sprachregelung. "Ich will! Aus." Mein zarter Zaunpfahl andere Firmen bieten nach Schließung nicht mal mehr Kontaktmöglichkeiten, geschweige denn irgendein Bemühen, blieb am Wegrand stecken. Immer feste mit dem Stiefel drauf. Hat schließlich noch überall gewirkt. Was aber nur dazu führte, dass ich den Abschied rasant verkürzte. Ewige Wiederholungen derselben Forderungen bringen nur Jörgl mehr Stimmen. Die nachgesendeten verbalen Uppercuts erreichten auch nichts mehr, nicht einmal mich. Keine gute Lösung. Für niemanden.

Bitte bedenkt, dass auch auf unserer Seite Menschen sitzen. Andere nehmen die Vorkasse Ihrer Kunden und machen sich auf auf die Bahamas. Wir hingegen versuchen auch jetzt noch, unseren Kunden zu helfen. Privat, versteht sich. Darf ich dabei wenigstens auf Eure Höflichkeit zählen, wenn sich Freundlichkeit schon nicht mehr ausgeht?

Euer Ex-CWsoft-Team

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (Tom@33 am 28.09.2005, 03:00:18)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (User284 am 28.09.2005, 17:51:19)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (Tom@33 am 28.09.2005, 20:03:50)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (User284 am 28.09.2005, 22:24:33)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (i-design am 28.09.2005, 08:36:34)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (Mr L am 28.09.2005, 08:42:13)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (Cereal_Poster am 28.09.2005, 09:25:17)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (User6465 am 28.09.2005, 09:28:09)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (Mr L am 28.09.2005, 09:28:41)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (Mr L am 28.09.2005, 09:29:13)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (Cereal_Poster am 28.09.2005, 09:32:40)

Re(6): CWsoft schließt seine Pforten (User284 am 28.09.2005, 17:53:15)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (User284 am 28.09.2005, 17:49:43)

Re: CWsoft schließt seine Pforten (Franto am 28.09.2005, 18:28:06)

Re(2): CWsoft schließt seine Pforten (CWsoft am 28.09.2005, 18:47:59)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (Cereal_Poster am 28.09.2005, 19:03:37)

Re(3): CWsoft schließt seine Pforten (i-design am 28.09.2005, 20:58:50)

Re(4): CWsoft schließt seine Pforten (GrummelGrumpf am 28.09.2005, 21:07:20)

Re(5): CWsoft schließt seine Pforten (i-design am 28.09.2005, 21:11:17)

Re(6): CWsoft schließt seine Pforten (laservision am 28.09.2005, 21:15:47)

Re(7): CWsoft schließt seine Pforten (i-design am 28.09.2005, 21:19:00)

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