Nicht nur private Kunden sind von den Systemausfällen betroffen und können ihre Überweisungen und Daueraufträge nicht wie geplant und zeitgerecht durchführen bzw. berichten von falschen Kontoständen. Einige Arbeitgeber, die ihre Konten bei der Bank Austria haben, konnten offensichtlich ihre monatlichen Gehaltsüberweisungen an ihre Arbeitnehmer nicht durchführen, wie aus zahlreichen Postings auf Facebook weiter hervorgeht.

„Ich selbst bin kein Bank-Austria-Kunde, aber mein Arbeitgeber hat bei Ihnen nunmal seine Konten, und so habe ich bis heute noch kein Gehalt überwiesen bekommen! Miete und sonstige monatliche Verpflichtungen sind natürlich trotzdem zu zahlen und so rutsche ich nun unverschuldet in ein saftiges Minus - tragen Sie dafür nun die Verantwortung und die mir zu Unrecht angelasteten Kosten???? Ich kann Ihnen gar nicht beschreiben welchen unsagbaren Zorn ich auf Ihre Bank habe!“, schreibt etwa Verena M. auf Facebook.

Kritisch wird's eigentlich nur, wenn der Überziehungsrahmen zu gering für
etwaige aktuelle Abbuchungsaufträge wäre.

Ansonsten: Von welchen Beträgen reden wir? EUR 2.000? Vielleicht EUR 3.000?
Wenn man 1 oder 2 Tage EUR 3.000 im Minus ist, wirkt sich das in der
Quartalsabrechnung wie aus?

Grössere Beträge können nur durch fehlgeschlagene Abbucher entstehen

nur im Normalfall hat man am Girokonto ohnehin einen Überziehungsrahmen von
1-2 Monatsgehältern, also dürfte dieses Problem gar nicht auftreten.

  wenn aber wirklich grobe technische Probleme dahinterstehen, kann ich die
Aufregung nicht ganz nachvollziehen.