Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

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Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (58 Beiträge, 1884 Mal gelesen)

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Auf orf.at gelesen:

http://wien.orf.at/news/stories/2883044/

"... Kunden lassen sich bis ins Detail über Produkte beraten - kaufen dann aber im Internet ein, weil es oftmals billiger ist. Manche Händler wehren sich jetzt und verlangen bei Nichtkauf eine Beratungsgebühr ..."

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das
a) gut bei den Kunden ankommt
b) sich halten wird

Stelle ich mir vor allem (rechtlich) schwierig vor. Ob da ein Zettel irgendwo im Geschäft ausreicht um die "Beratungsgebühr" verlangen zu können?
Ab wann beginnt die "Beratung"?

Meiner Meinung nach mal wieder ein Weg in die falsche Richtung. Aber der Markt wird es zeigen ob der Einzelhandel mit solchen kreativen Erneuerung Erfolg haben wird.

Würdet Ihr so eine Beratungsgebühr bezahleln?

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(zeddicus am 11.12.2017, 15:11:59)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 11.12.2017, 20:16:19)

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(User545539 am 11.12.2017, 20:52:48)

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(CWsoft am 11.12.2017, 21:26:58)

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(User545539 am 11.12.2017, 23:17:21)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 11.12.2017, 21:29:25)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Desolationrob am 12.12.2017, 07:54:43)

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(CWsoft am 12.12.2017, 14:20:30)

Re(5): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Desolationrob am 13.12.2017, 11:29:56)

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(soul am 12.12.2017, 22:11:42)

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Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (zeddicus am 13.12.2017, 10:36:14)

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Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Thunder am 11.12.2017, 15:31:11)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (wi09 am 11.12.2017, 15:45:39)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(Fly am 11.12.2017, 15:45:00)

Sehr zwiespältiges Thema. Auf der einen Seite oft genug erlebt, das dir Kunden ein Loch in den Bauch fragen, damits irgendein 99,90 Trum dann emporisch um 96,25 auf Amazon oder GH kaufen. Auf der anderen Seite sind a) 35 Euro scho ziemlich happig und b) gehört die Beratung inkl. möglichem Nichtkauf ja auch zum Handel dazu. Wie oft sitzt ein Vertreter bei einem potenziellen Kunden, salbadert sich einen vom Ast und geht dann mit leeren Händen heim? Wieviele Probefahrten muss ein Autohändler mit 19 Jährigen Taugenichtsen, die in Papas altem Hochzeitsanzug auf wichtiger Geschäftsmann machen, durchführen ohne einen Cent dabei zu sehen?

Ich persönlich glaube, dass die Fairness nur von Kundenseite gegeben werden kann. Wer weiß was er will und günstig kaufen will, der solls gleich auf GH oder Amazon bestellen, muss dann halt aber damit leben das Trum nie in Natura gesehen zu haben, bzw. sich auf (mittlerweile auch schon oft geschönte oder gefakte) Rezensionen zu verlassen. Der Kunde der Entscheidungshilfe und Beratung erwartet und in Anspruch nimmt, sollte aber auch so fair sein und dann vor Ort kaufen, ggf. mit Nachverhandeln. Allerdings müssten die Händler halt auch wieder mehr in ihre Verkäufer setzen, die guten Verkäufer mit Fachwissen sitzen bei den Großhändlern, in der Industrie etc. wo man ordentlich Geld verdienen kann. Den Schildablesern kann man einen Hungerlohn zahlen, damit holt man sich aber auch keine Kunden ins Haus.

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(CWsoft am 11.12.2017, 20:23:33)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(User545539 am 11.12.2017, 20:41:31)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Dr4ch3 am 12.12.2017, 09:19:54)

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(User545539 am 12.12.2017, 09:23:36)

Re(5): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (raiuno am 13.12.2017, 09:34:57)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (schoefi am 11.12.2017, 19:22:34)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (User545539 am 13.12.2017, 08:52:13)

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(Freller am 11.12.2017, 19:34:57)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(CWsoft am 11.12.2017, 20:05:25)

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(Sonic The Hedgehog am 12.12.2017, 09:40:43)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Dr4ch3 am 12.12.2017, 11:43:32)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (CWsoft am 12.12.2017, 14:22:08)

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(User545539 am 13.12.2017, 08:44:44)

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Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Sonic The Hedgehog am 13.12.2017, 14:26:32)

Re(4): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (User545539 am 13.12.2017, 14:50:05)

Re: Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau)

(TuxTux am 11.12.2017, 20:14:09)

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(User545539 am 11.12.2017, 20:39:29)

Re(2): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Lexus77 am 13.12.2017, 03:29:15)

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(User545539 am 13.12.2017, 08:40:23)

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(Desolationrob am 12.12.2017, 07:51:54)

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(soul am 12.12.2017, 22:14:16)

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(User545539 am 13.12.2017, 08:51:17)

Re(3): Beratungsgebühr gegen Onlinekäufe (Beratungsklau) (Fitz am 13.12.2017, 14:06:08)

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(User545539 am 13.12.2017, 14:51:13)

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(Wa49 am 15.12.2017, 16:52:30)

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