Re(8): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ??

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Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (129 Beiträge, 2164 Mal gelesen)

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Ich habe mit Peluga folgende Erfahrung gemacht:

An meiner dort gekauften Fuji- Digicam trat nach 1/2 Jahr ein defekt auf, der auf Nachlässigkeit des Herstellers hinwies. Ich schickte die Cam gleich zu Fuji Österreich, bekam diese jedoch unrepariert zurück, auf dem Reparaturschein stand "Fremdimport, unrepariert zurück". Ich rief bei Fuji Ö an, die sagten mir, das es sich bei den Fuji- Produkten der Firma Peluga um Importe aus Belgien handelt, die auch nach Belgien zur Reparatur geschickt werden müssen.
Also schickte ich die Cam zu Peluga. Mir wurde versichert, ich würde sie innerhalb von 2 Wochen zurück bekommen, eine gleichwertige Ersatzkamera würden sie mir für diese Zeit zur Verfügung stellen. Ersatzkamera: Billigmodell, erst nach 1,5 Wochen erhalten, kein USB-Kabel dabei,....... Nach 7 Wochen hab ich dann nochmal bei Peluga angerufen und mich nach meiner Kamera erkundigt. Peluga sagte, es könne schon noch ein paar Wochen dauern. Als ich vom Kaufvertrag zurücktreten wollte, hiess es, das die Kamera schon länger bei Peluga lag, ich jedoch die Ersatzcam nicht retournierte, daher bekäme ich meine Cam nicht. Toll. Woher sollte ich wissen, das meine Cam schon bei Peluga liegt wenn keiner anruft, mailt, oä. ? Ich schickte die Ersatzcam zurück und bekam eine Weile später eine Fuji zugeschickt.
Allerdings nicht meine Kamera (von der ich die Seriennummer notiert hab), sondern eine DEFEKTE, total abgenutzte und zerkratzte Kamera. Peluga behauptete, dies sei meine Kamera !!
Als ich Peluga glaubhaft machte, dies sei nicht meine Cam, meinte er:"Wenn Sie ihre cam haben möchten, wird das sicher noch 4 Wochen dauern.".

Falls nun jemand glaubt, ich sei einer jener Dummschwätzer, die irgendeinen Blödsinn schreiben, nur um Peluga zu schaden:
Ich habe alles was diesen Fall betrifft mitdokumentiert, ich habe auch alle Rechnungen, den Reparaturschein von Fuji,...
Die AK hat alle Fakten von diesem Vorfall und ebenso mein Anwalt.
Jeder kann selber bei Fuji Österreich anrufen und nachfragen, wo PELUGA die Kameras herbekommt, und vor allem was Fuji Österreich von Peluga hält.

Ich habe genug Geld und Nerven in dieser Angelegenheit gelassen, ich wünsche dies jedoch keinem anderen.
Und allen, bei denen es gut gelaufen ist: Glück gehabt!

Re: Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (dvdmaster am 08.09.2003, 22:21:41)

Re(2): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (klecks am 08.09.2003, 22:28:23)

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Re: man sollte mal über fuji nachdenken!! (student434 am 09.09.2003, 00:11:36)

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Re: Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (mIstA am 09.09.2003, 05:45:24)

Re: Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (Peluga am 09.09.2003, 07:38:46)

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Re(7): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (GrummelGrumpf am 09.09.2003, 12:54:52)

Aha. Das Aufzeigen von speziellen §§, welche den Viehandel betreffen, dient also meiner Unterweisung. Wie Du meinst.

Egal. Falls Du doch noch einmal Interesse daran hast, die persönliche Ebene zu verlassen: Wir reden vom konkreten Fall "Defekte Fuji Kamera - Peluga".

Ich hab gemeint, dass man sich diese Vorgehensweise aufgrund der Fakten nicht bieten lassen sollte.

Du hast Dich - wieder einmal - sosehr mit Deinen geliebten Ausführungen über Garantie/Gewährleistung beschäftigt, dass Du die Sache aus den Augen verloren hast. Also: Ich spreche - die ganze Zeit - vom konkreten Fall. Hier ist m.E. die Vorgehensweise von Peluga nicht korrekt.

Nochwas: Du hältst Dich offenbar für massiv hyperintelligent. Keine Ahnung ob das zutrifft, dafür kenn ich Dich zu wenig bzw. gar nicht. Aber auch durchschnittlich interlligente Menschen kapieren den Unterschied zwischen Garantie und Gewährleistung durchaus. Es ist also nicht nötig, diesen Unterschied bei jeder passenden und unpassenden Gelegenheit zu rezitieren. Mittlerweile weiss auch jeder im Forum, dass gerade Du diesen Unterschied ganz genau kennst und sehr stolz auf dieses Wissen bist. Also auch hier: Kein Grund, diesen Unterschied gebetsmühlenartig zu wiederholen.

> Du sprichst oben von Garantie, unten von Gewährleistung.

Na so was. Vielleicht, weil sowohl die Garantie, die der Händler gewährt hat noch gilt als auch natürlich die Gewährleistung!? Muss man dann vielleicht auf den konkreten Fall eingehen?

Tja - keine Ahnung, was ich in die Sig schreiben soll

Re(7): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (student434 am 09.09.2003, 13:05:42)

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Re(5): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (Gott am 09.09.2003, 09:43:51)

Re(3): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (user476 am 09.09.2003, 21:10:33)

Re(3): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (kaukus am 10.09.2003, 00:25:25)

Vom Autor zurückgezogen oder Autor hat seine Registrierung nicht bestätigt (substitute am 10.09.2003, 00:27:47)

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Re(3): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (Gott am 09.09.2003, 19:29:30)

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Re(2): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (Cuda am 09.09.2003, 20:23:23)

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Re: Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (HimbeerBub am 09.09.2003, 12:37:05)

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Re(3): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (AlGonzo am 09.09.2003, 22:29:29)

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Re(5): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (AlGonzo am 10.09.2003, 18:50:50)

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Re: Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (grauerwolf am 02.10.2003, 08:58:42)

Re(2): Peluga verkauft Digicams aus Belgien ?? (GrummelGrumpf am 02.10.2003, 09:16:55)

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