Re(9): e-tec.at Plastikgeldaufschlag zurückverlangen
Geizhals » Forum » Händler in Österreich » e-tec.at Plastikgeldaufschlag zurückverlangen (141 Beiträge, 3843 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
e-tec.at Plastikgeldaufschlag zurückverlangen
08.03.2014, 18:29:54
Wer dort schon mal eingekauft hat, kennt sicher die Praxis bei Bezahlung mittels Bankomatkarte einen Aufschlag bezahlen zu müssen. Das war eigentlich immer so, man hat sich damit arrangiert und ist halt vorher zu einem Geldautomaten gegangen. Nun hat sich ein Kunde dem aber nicht gebeugt ist damit zur ORF-Konsumentenschutzredaktion "Help" gegangen. Der help-Jurist sieht die Sache jedoch etwas kritischer und meint, dass dieser Plastikgeldaufschlag nicht rechtens sei, und man diesen zurückfordern könne (was in dem betreffenden Fall auch passiert ist).

http://help.orf.at/stories/1734634/

Dem help-Juristen Sebastian Schumacher zufolge ist der Händler nicht verpflichtet, eine Zahlung per Bankomat- oder Kreditkarte anzubieten. Wenn er sie aber akzeptiert, dann, so Schumacher: "...darf er dafür kein gesondertes Entgelt verlangen. Bei Zahlungen durch eine elektronische Zahlungskarte darf keine Gebühr aufgeschlagen werden, es muss derselbe Preis verrechnet werden, wie bei einer Barzahlung."

Im Zahlungsdienstegesetz ist explizit geregelt, dass ein Händler für die Nutzung eines bestimmten Zahlungsinstrumentes kein Entgelt verlangen darf. Das Zahlungsdienstegesetz ist bereits seit dem Jahr 2009 in Kraft. Ob man die Gebühr nun Entgelt oder Aufwandsentschädigung nennt, help-Jurist Schumacher bleibt dabei, es ist ungesetzlich und daraus folgt: " Wurden solche Aufschläge verlangt, können sie zurückverlangt werden."

KarawankenBär
Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
..  geschieht e-tec.at ganz recht!
 (lobbyist am 09.03.2014, 11:02:04)
...  Re: geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 16:16:01)
....  Re(2): geschieht e-tec.at ganz recht!  (hellbringer am 09.03.2014, 16:20:54)
.....  Re(3): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 16:25:57)
......  Re(4): geschieht e-tec.at ganz recht!
 (hellbringer am 09.03.2014, 16:30:24)
.......  Re(5): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 16:33:07)
........  Re(6): geschieht e-tec.at ganz recht!  (hellbringer am 09.03.2014, 16:34:21)
.........  Re(7): geschieht e-tec.at ganz recht!
 (kaufinator1 am 09.03.2014, 16:40:54)
..........  Re(8): geschieht e-tec.at ganz recht!  (hellbringer am 09.03.2014, 17:01:45)
...........  Re(9): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 17:07:12)
..........  Re(8): geschieht e-tec.at ganz recht!  (Bucho am 09.03.2014, 17:35:58)
...........  Re(9): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 17:46:37)
............  Re(10): geschieht e-tec.at ganz recht!  (Bucho am 09.03.2014, 18:09:57)
.......  Re(5): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 16:45:19)
........  Re(6): geschieht e-tec.at ganz recht!  (hellbringer am 09.03.2014, 16:55:26)
.........  Re(7): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 17:04:41)
..........  Re(8): geschieht e-tec.at ganz recht!  (hellbringer am 09.03.2014, 17:14:04)
...........  Re(9): geschieht e-tec.at ganz recht!  (kaufinator1 am 09.03.2014, 17:25:56)
................  Re(14): geschieht e-tec.at ganz recht!  (MG am 09.03.2014, 18:17:39)
.........
Re(9): e-tec.at Plastikgeldaufschlag zurückverlangen
09.03.2014, 22:09:41
mir ist es relativ wurscht was e-tech macht, ich kauf dort seit jahren so gut wie nichts mehr ein, hie und da eine druckerpatrone im vorbeifahren an der paul-hahn-strasse und das wars. mir gehts eigentlich nur um fairen wettbewerb und der ist so nicht gegeben.

dazu kommt, dass e-tec vermutlich zur kostengünstigeren lagerhaltung in den filialen sehr viele produkte "in 2 tagen" vor ort lieferbar hat, im gh-preisvergleich diese posten allerdings in "grün" und somit als "sofort lieferbar" auszeichnet. ob der "fehler" jetzt bei e-tec oder gh liegt kann ich so nicht sagen, weil ich das system dahinter nicht kenne. jedenfalls heisst "grün" und "sofort lieferbar", dass die ware auch unmittelbar in den jeweiligen niederlassungen verfügbar ist und in meinen augen ist dieser umstand zusätzlich klar wettbewerbsverzerrend.

Bitte, kaufts dort ein, wo die Konkurrenz nicht wettbewerbsverzerrend


hier gehts mal um e-tec, um andere händler kann man sich in anderen threads "kümmern" ...

und schauts mal, ob ihr überhaupt den Preis erlangen könnt, um e-tec zu überbieten

scherz oder? durch sein dem mitbewerber unfairen verhalten gegenüber bringt e-tec die konkurrenz möglicherweise in eine denkbar ungünstige oder gar aussichtslose position, dass diese dadurch gar nicht in der lage sind, die preise entsprechend nach unten zu drücken.
und du forderst allen erstes den fairen mitbewerb zu einem gleichen preisniveau wie e-tech auf? auf den kopf greif? %-)

-------------------------------------

Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
. PLONKED von sleepyhead: Verstoß gegen die Richtlinien 
 (Eck.Er am 17.03.2014, 10:46:21)
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung