Re(16): DITECH - absolut unter jeder kritik = klage!!!
Geizhals » Forum » Händler in Österreich » DITECH - absolut unter jeder kritik = klage!!! (197 Beiträge, 1805 Mal gelesen) Top-100 | Fresh-100
Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]
DITECH - absolut unter jeder kritik = klage!!!
27.06.2005, 13:16:15
ich will euch darauf hinweisen, daß die firma DITECH (1200 Wien, Wehlistraße29) mit absolut miesen methoden versucht, sich um seine gewährleistungsplicht zu drücken!!!

ich persönlich hatte bei drei käufen volle drei reklamationen die mit den folgenden argumenten gerechtfertigt wurden:

.) DITECH verweigerte die Gewährleistungspflicht (garantie-abwicklung) weil angeblich ein (scheckkopfnadel großes) Pickerl fehlte! nach androhung einer klage klappte das dann komischerweise doch!

.) DITECH verweigerte die Gewährleistungspflicht, weil das produkt angeblich in schlechtem zustand wäre. dabei handelte es sich um eine grafikkarte, in deren kühler schmutz zu sehen war. dieser mängel war von mir mit einem kräftigen puster zu beseitigen (lächerlich)! diese aktion wird meinerseits eine klage mit sich ziehen!

.) DITECH verweigerte die Gewährleistungspflicht, weil eine CD nicht der packung beilag (eine treiber-CD, die bereits mit erscheinen der karte veraltet war). zum teil nachvollziehbar, aber leider trotzdem nicht rechtmässig -> auch hier werde ich nach absprache mit meinem rechtsbeistand klage einreichen!!!

.) Ausserdem erfuhr ich von DITECH, daß ich bei rückgabe meiner defekten ware nur mit einem gegenwert rechnen könne, DER DEM DERZEITIGEN WERT DER WARE ENTSPRÄCHE (!!!) wo gibts den sowas??? ---> Klage!!!

alle von mir aufgestellten behauptungen sind von mir jederzeit durch audio-aufnahmen der jeweiligen gespräche belegbar!


ICH RATE ALLEN DRINGEND VOM KAUF BEI DITECH AB!!!! AUSSER EUCH IST GARANTIEABWICKLUNG VOLLKOMMEN EGAL!!!

Antworten PM Alle Chronologisch
 
Melden nicht möglich
..  OT: Signatur  (sstephan am 27.06.2005, 14:15:39)
...  Re: OT: Signatur  (Cereal_Poster am 27.06.2005, 14:19:26)
...  Re: OT: Signatur  (Clown am 27.06.2005, 14:35:37)
....  Re(2): OT: Signatur  (sstephan am 27.06.2005, 15:02:32)
.....  Re(3): OT: Signatur  (Cereal_Poster am 27.06.2005, 15:07:35)
......  Re(4): OT: Signatur  (sstephan am 27.06.2005, 15:15:32)
.......  Re(5): OT: Signatur  (Cereal_Poster am 27.06.2005, 15:16:55)
......  Re(4): OT: Signatur  (papa1 am 27.06.2005, 18:05:01)
.......  Re(5): OT: Signatur  (Cereal_Poster am 27.06.2005, 18:09:02)
........  Re(6): OT: Signatur  (papa1 am 27.06.2005, 18:29:26)
.........  Re(7): OT: Signatur  (TBone am 28.06.2005, 17:17:05)
..........  Re(8): OT: Signatur  (papa1 am 28.06.2005, 17:32:39)
...........  Re(9): OT: Signatur  (TBone am 28.06.2005, 17:37:33)
............  Re(10): OT: Signatur  (papa1 am 28.06.2005, 17:39:06)
.............  Re(11): OT: Signatur  (TBone am 28.06.2005, 17:43:14)
..............  Re(12): OT: Signatur  (papa1 am 28.06.2005, 17:44:36)
...............  Re(13): OT: Signatur  (TBone am 28.06.2005, 17:47:51)
................  Re(14): OT: Signatur  (papa1 am 28.06.2005, 17:48:22)
................
Re(16): DITECH - absolut unter jeder kritik = klage!!!
27.06.2005, 16:37:48
ja, das stimmt schon, nur kommt es deswegen nicht zum Umkehrschluß: "Wenn die
Sache eine Zeit lang funktioniert hat, war sie zugleich auch bei der Übergabe
einwandfrei."
Damit würde man die Regelung ad absurdum führen! :-)


Ganz allgemein stimmt das schon. Ich bin aufgrund meines Wissens über elektronische Bauteile davon ausgegangen, daß solche Komponenten praktisch nie von Anfang an vorhandene Mängel, die zum Defekt führen, erst nach ein paar Monaten in Betrieb zeigen (naja, miese Qualität mechanischer Bauteile mal ausgenommen - Lüfter).

Der Übergeber muss beweisen warum die Karte nicht mehr funktioniert bzw. dass
das "warum" zum Zeitpunkt der Übergabe nicht vorlag! Und das ist leider so
schwierig, dass ein paar Händler einfach innerhalb der ersten 6 Monate
bedingungslos austauschen, weil sie den Beweis einfach nicht führen können.
;-)


Bedingungslos vielleicht, aber sicher nicht in jedem Fall. Wie es in der Praxis bei großen Händlern wie DITech aussieht, kann ich nur raten, aber sie werden wohl eine eigene Statistik über offensichtlich übertaktete Grafikkarten u.dgl. führen und dementsprechend diesen Beweisschwierigkeiten mit ihnen zur Verfügung stehenden Mitteln entgegenhalten, wenn es notwendig ist, wenn du weißt, was ich meine...


mjy@geizhals.at
Warum sollten wir es Unternehmen mit Eigeninteresse erlauben, das Gleichgewicht der freiheitlichen Grundrechte aus dem Lot zu bringen und dabei die Rede- und Ausdrucksfreiheit, die freien Märkte, den wissenschaftlichen Fortschritt, die Verbraucherrechte, die Gesellschaftsstabilität und das Ende des materiellen und informationstechnischen Mangels aufs Spiel setzen? Weil jemand ein Lied klauen könnte? Das erscheint mir doch als ziemlich fadenscheinige Ausrede.
-- John Gilmore
Antworten PM Alle Chronologisch Zum Vorgänger
 
Melden nicht möglich
 

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung