Re(14): Alternate Wien 23
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.  Re: Alternate Wien 23  (hellbringer am 09.08.2010, 14:34:55)
..  Re(2): Alternate Wien 23  (Alkestis am 09.08.2010, 14:53:41)
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.  Re: Alternate Wien 23  (mko am 09.08.2010, 14:36:49)
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Re(14): Alternate Wien 23
18.08.2010, 13:07:50
und du hast noch immer nicht verstanden, das sich der händler noch immer nicht über die gesetzlichen gewährleistungsbestimmungen hinweg gesetzt hat, weil ja die drei wochen noch nicht überschritten sind

Da hast Du recht! Ich mache den Fehler, den Ankündigungen des Händlers zu glauben. Du bist nicht der erste, der mir sagt, ich sei viel zu gutgläubig.

um einige fälle, welche wohl von richtern, welche etwas weltfremd sind gesprochen wurden

Selbst wenn es "nur einige Fälle" sind, so gibt es auch in der Lehre eine völlige Übereinstimmung und andererseits kein einziges anderslautendes Urteil.

Ich halte Richter übrigens nicht für "weltfremd", sie haben sich nur an die von der Politik beschlossenen Gesetze zu halten - und die überwiegende Mehrheit macht das auch.

oder sollen sie die hersteller endlich dazu bewegen ihr reklamationsverfahren zu beschleunigen?

Die Gewährleistung muss beim Händler bleiben, der Hersteller spielt bei der Gewährleistung nicht mit! Oder willst Du dich ernsthaft mit einer nach China ausgelagerten Reparaturwerkstätte eines malayischen Herstellers, der seinen Firmensitz im Commonwealth of Domenica hat, auseinandersetzen?

die lange überprüfung der geräte, geändert werden muss,

So arg finde ich die zwei bis drei Wochen gar nicht, wenn sie nur eingehalten werden würden! Und die Praxis zeigt, dass es Händler gibt, die nach einer oberflächlichen Prüfung innerhalb von Minuten tauschen. Der Spielraum für Kundenorientierung und Servicequalität ist also durchaus gegeben. Die gesetzlichen Bestimmungen stellen meiner Meinung nach einen ausgewogenen Ausgleich zwischen den Interessen des Verkäufers und des Konsumenten dar, leider halten sich die Verkäufer nicht immer an die gesetzlichen Vorgaben.

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.  Re: Alternate Wien 23  (Bucho am 15.08.2010, 12:28:32)
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