Re(10): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht

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Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (119 Beiträge, 3248 Mal gelesen)

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Ich hab hier ein Produkt, das nach ~14 Monaten kaputt ist. (laienhaft geh ich natuerlich davon aus, dass das Ding also von Beginn an was hatte - Lautsprecher duerfen IMO nicht einfach so nach 14 Monaten eingehen.)

Auf Anfrage schreibt der Haendler immer nur so ca. "nach Ruecksprache mit dem Hersteller gibts keine Garantie mehr", also geht nicht - obwohl ich extra auf die Gewaehrleistung durch den Haendler hingewiesen hab.

Wie schauts denn in der Praxis aus mit der Beweislastumkehr nach 6 Monaten? Kann ich das als Endkunde eh komplett vergessen (und damit die Umstellung von 12 Monaten Gewaehrleistung auf 6/24 Monate, die vor vielen Jahren IIRC stattgefunden hat eigentlich als Verschlechterung ansehen)?

Nix dramatisches, weil keine hohe Summe, aber aergerlich, weil (1) die scheinbar von vornherein ein Dreck waren (s.o.), (2) der Haendler so stumpfsinnig antwortet - mich interessieren die Garantiebedingungen des Herstellers doch einen feuchten Dreck!

(Haendler in Wien, abgeholt & bar bezahlt)

Danke,
Schoenen Abend,
j.

Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (hackenbush am 16.01.2014, 22:43:59)

Re(2): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Psychopath am 16.01.2014, 22:47:35)

Re(3): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (hackenbush am 16.01.2014, 22:51:38)

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(-lt- am 20.01.2014, 14:47:18)

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(CWsoft am 20.01.2014, 15:26:43)

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(kaufinator1 am 18.01.2014, 00:18:16)

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Re(9): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (-lt- am 18.01.2014, 11:08:20)

.er muss einwandfrei Ware verkaufen

Die Ware ist "einwandfrei" wenn sie dem Vertrag entspricht. Das bedeutet, sie muss für den vereinbarten Einsatzzweck geeignet sein. Wenn keine außergewöhnlichen Umstände vorliegen muss sie also 2 Jahre lang funktionieren.

und das Gesetz geht davon aus, dass einwandfrei Ware zumindest 6 Monate hält,

Das Gesetz geht davon aus, dass die Ware 2 Jahre hält. Nach 6 Monaten ist nur schwer zu beweisen, dass der Fehler NICHT bei Übergabe vorlag. Dem trägt das Gesetz Rechnung indem es die Beweislast umkehrt. Die Gewährleistungsfrist bleibt aber 2 Jahre!

Danach wird eben für weitere 18 Monate angenommen, dass eine Mangelhaftigkeit
zumindest vorliegen kann, aber eben schon besondere Umstände vorhanden sein
müssen.

Nein, nach 18 Monaten muss der Käufer beweisen, dass der Mangel bei der Übergabe vorlag. Das Gesetz will den Käufer 2 Jahre lang vor Mängeln schützen, die bei der Übergabe vorlagen. Es verteilt nur die Beweislast nach 6 Monaten anders

Rein theoretisch kann der Verkäufer eine Gewährleistung auch nach 10 Minuten
ablehnen...

Ja, und? Das ändert nichts daran, dass Der Verkäufer auch nach 23 Monaten noch dazu verpflichtet ist Gewähr zu leisten, wenn der Mangel bei der Übergabe vorlag. Wenn der Käufer das nicht beweisen kann, kann er den Händler zwar nicht dazu zwingen, aber die abstrakte Verpflichtung bleibt trotzdem*).

edit: *)Ich meine damit folgendes: Die im ABGB geregelte Beweislastumkehr für 6 Monate ist eine prozessuale Bestimmung. Sie ändert nichts an der materiellen Verpflichtung des Händlers 2 Jahre lang für Mängel einstehen zu müssen, die bei der Übergabe vorlagen.

18.01.2014, 13:04 Uhr - Editiert von kaufinator1, alte Version: hier

Re(11): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (-lt- am 18.01.2014, 18:32:41)

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(gp am 20.01.2014, 10:01:10)

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(-lt- am 20.01.2014, 12:00:27)

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(-lt- am 21.01.2014, 09:36:07)

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(-lt- am 21.01.2014, 11:41:13)

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(Alkestis am 17.01.2014, 14:33:41)

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Re(5): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht

(AVS_reloaded am 17.01.2014, 10:45:27)

Re(3): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht

(CWsoft am 17.01.2014, 10:47:01)

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Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Beel_Zebub am 17.01.2014, 09:48:05)

Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (-lt- am 17.01.2014, 10:32:07)

Re(2): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Psychopath am 19.01.2014, 00:28:04)

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Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht

(Weissbier am 17.01.2014, 22:48:17)

Re(2): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Psychopath am 18.01.2014, 03:45:06)

Re(3): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Weissbier am 18.01.2014, 08:03:39)

Re(4): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Psychopath am 19.01.2014, 00:22:32)

Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (macjab am 18.01.2014, 12:09:52)

Re(2): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (Psychopath am 19.01.2014, 00:25:22)

Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (bill19 am 18.01.2014, 21:50:16)

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(Rips am 21.01.2014, 16:02:31)

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Re(3): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (RoboCop am 22.01.2014, 17:10:36)

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