Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht

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Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (119 Beiträge, 2773 Mal gelesen)

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Ich hab hier ein Produkt, das nach ~14 Monaten kaputt ist. (laienhaft geh ich natuerlich davon aus, dass das Ding also von Beginn an was hatte - Lautsprecher duerfen IMO nicht einfach so nach 14 Monaten eingehen.)

Auf Anfrage schreibt der Haendler immer nur so ca. "nach Ruecksprache mit dem Hersteller gibts keine Garantie mehr", also geht nicht - obwohl ich extra auf die Gewaehrleistung durch den Haendler hingewiesen hab.

Wie schauts denn in der Praxis aus mit der Beweislastumkehr nach 6 Monaten? Kann ich das als Endkunde eh komplett vergessen (und damit die Umstellung von 12 Monaten Gewaehrleistung auf 6/24 Monate, die vor vielen Jahren IIRC stattgefunden hat eigentlich als Verschlechterung ansehen)?

Nix dramatisches, weil keine hohe Summe, aber aergerlich, weil (1) die scheinbar von vornherein ein Dreck waren (s.o.), (2) der Haendler so stumpfsinnig antwortet - mich interessieren die Garantiebedingungen des Herstellers doch einen feuchten Dreck!

(Haendler in Wien, abgeholt & bar bezahlt)

Danke,
Schoenen Abend,
j.

Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (hackenbush am 16.01.2014, 22:43:59)

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(Alkestis am 17.01.2014, 14:33:41)

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(AVS_reloaded am 17.01.2014, 10:45:27)

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(CWsoft am 17.01.2014, 10:47:01)

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(Weissbier am 17.01.2014, 22:48:17)

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Re: Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (macjab am 18.01.2014, 12:09:52)

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Re(2): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (-lt- am 21.01.2014, 13:32:14)

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(Rips am 21.01.2014, 16:02:31)

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Re(3): Haendler begreift Gewaehrleistung vs. Garantie nicht (RoboCop am 22.01.2014, 17:10:36)

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