PSK Kontobox Neu oder: Wie verkaufe ich eine Gebührenerhöhung als neues Produkt?
Empfehlung an alle Kunden: Sofort Einspruch erheben! Mittwoch, 22. April 2009 16:32

http://lauwarm.net/index.php/2009/04/22

Achtung - ALLE PSK KONTOBOX KUNDEN - senden sie sofort einen schriftlichen Einspruch an
die PSK, um die drohende Umstellung zur Kontobox neu zu verhinden! Ihnen droht eine versteckte
Gebührenerhöhung, und keine Vorteile aus dieser Umstellung. Der heute versendete Brief
sollte wohl besser den Titel haben “Trari Trara - Wir erhöhen die Gebühren für dich, hurra”

Aktuell:
Hier die Reaktion der PSK ...
http://lauwarm.net/index.php/finanzen/2009/die-reaktionen-der-psk-und-des-vki-auf-die-psk-kontobox-neu
und des Vereins für Konsumenteninformation ...
http://lauwarm.net/index.php/finanzen/2009/die-reaktionen-der-psk-und-des-vki-auf-die-psk-kontobox-neu

Legen wir die Fakten auf den Tisch.

Mit der Umstellung von der PSK Kontobox auf die PSK Kontobox NEU erhalten sie genau null
neue Vergünstigungen. Nicht nur das, nebenbei werden auch alle Tarife für irgendwelche
Tätigkeiten der Bank gleich mal kräftig angehoben. Und zwar wenns geht auch mal um
300% oder mehr.

1) Quartalsentgelt wird von 10,98 auf 13,50 Euro erhöht
2) manuelle Buchungen kosten nicht mehr 27 Cent sondern 1 Euro
(und manuell läuft bei der Post noch vieles…)
3) Die Änderung eines Dauerauftrages ist nicht mehr gratis sondern kostet 2,39 Euro
4) Auch die Stornierung eines Einziehungsauftrages kostet jetzt 2,39 Euro
5) Sollzinsen erhöhen sich von 12 auf 13,25%
6) zusätzliche Sollzinsen (ja ich weiß, sowas gibts wohl sicher nur bei der PSK) werden
von 3 auf 4,50 % erhöht

Immerhin, man war so nett und schrieb auf der Rückseite dieses Klassenlotteriebriefes im
Schriftgrad 0.4 und der Schriftfarbe pastellhellgrau folgende Information: Gerne stellen wir
Ihnen Entgelte und Leistungen ihres alten Kontomodells, dem von uns empfohlenen, neuen
Kontomodell gegenüber. Geben Sie dazu auf http://kontoino.pskbank.at  Ihre Kontonummer
und folgendes Passwort ein: cwjcyy

Ich bitte alle Leser dieses Blogs ausdrücklich: Erheben sie sofort schriftlichen Einspruch wenn
sie diesen Brief erhalten haben! Und erzählen sie das um Gottes willen nicht ihren Freunden
und Verwandten weiter!

Eine Gebührenerhöhung heisst ab heute: Ihr Neues Konto - von uns wärmstens Empfohlen.

Hier die Internet Auswertung der Konto-Gegenüberstellung: Links das derzeitige Konto,
rechts das von der PSK empfohlene Konto mit vielen Vorteilen.

http://lauwarm.net/wp-content/uploads/2009/04/kontobox-vergleich.jpg

Antwort des Vereins für Konsumenteninformation VKI

Sehr geehrte/r Konsument/in!

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Wenn Sie Ihr altes, günstigeres Konto behalten möchten, sollten Sie innerhalb der Frist der
Änderung widersprechen. Die Bank kündigt laut eigenen Angaben auf der Homepage die Konten nicht.

Unsere Juristen prüfen noch, ob die Vorgangsweise der BAWAG rechtlich zulässig ist.
Diese Prüfung kann aber noch längere Zeit in Anspruch nehmen. Wenn wir dazu ein Verfahren
führen, lesen Sie dies auf der Seite unseres Bereiches Recht http://www.verbraucherrecht.at

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unsere Finanzierungshotline
unter Tel. 0900 / 940 024 (Tarif bis max.€ 1,09/Min.).
Unsere Experten stehen Ihnen in der Zeit von Mo-Fr von 09.00-15.00 Uhr
gerne für ersten Rat und Hilfe zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr VKI Beratungs-Team
Verein für Konsumenteninformation
ZVR: 389759993
A-1060 Wien, Mariahilfer Straße 81
Tel: (+43 1) 58877-0/Fax: (+43 1) 58877-71
beratung@vki.at